Aller sur le site
-
A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéPris rdv en mars 2021e technicien se présente le 22 juillet sans rdv confirmé par mail ou tel n'importe quoi !!!!!
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéintervention rapide et propre technicien agréable et professionnel
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien très professionnel ´ merci
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéIl a travaillé proprement
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien Très agréable, aimable et disponible en prenant son temps de répondre à mes questions sans soupirer, homme très professionnel.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTous les 6mois on doit intervenir chez moi pour faire un détartrage, tous les 6 mois j'appelle pour la même chose et on me fixe tjrs un premier rdv pour essayer de réparer pour au final me retrouver avec plus du tout d'eau chaude (alors qu'au départ j'arrivais encore m'en sortir un peu) et me refixer une intervention pour détartrage finalement ! Donc je me retrouve avec 2 semaine sans eau !
-
A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJe me suis fais installer une chaudière à condensation. Le début avec la partie commerciale, le déplacement du technicien pour l'établissement du devis ainsi que la poste s'est très bien déroulée. D'ailleurs le poseur a été très efficace, à l'écoute et aimable. Mais ensuite rien ne s'est déroulé comme prévu puisqu'un technicien devait passer pour la mise en service, mais pas de nouvelles... J'ai dû moi même envoyer un mail pour avoir des explications et l'agence me rappelle pour me dire qu'elle ne savait même pas que l'intervention avait eu lieu... Donc on me programme un rdv 3 semaine après (heureusement que le poseur m'avait au moins mis en service l'eau chaude) et le jour J, le technicien à du retard, j'apelle l'agence qui me transmet la communication avec le technicien qui a eu un imprévu chez un client (il aurait pu m'avertir...) donc il arrive après 16h30 au lieu de 14h prévu. En fait c'est une successions de maladresses qui font que je suis déçu de la partie administratives et de la gestion de cette prestation. C'est pour cette raison que je ne vous ferais pas de pub de mon côté...
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéA la fin de l'intervention lundi matin 19 juillet 2021 , le technicien m'a informée que lundi après-midi 19 juillet le secrétariat me téléphonerait pour me fixer un nouveau rendez-vous afin que le technicien remplace la pièce défectueuse par la pièce commandée sur la chaudière (à ce jour nous n'avons plus d'eau chaude). Mardi 20 juillet 11h30, Le secrétariat ne m'a pas téléphoné pour fixer le nouveau rendez-vous. Cela m'agace.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très précis dans ses explications et très efficace dans son intervention d'entretien.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéMerci, très bon suivi et un technicien professionnel.
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRéserves en cours sur l’installation. Réception incomplète de l’équipement en l’absence de la télécommande. Explications sur le fonctionnement non fournies. Me renvoyer le questionnaire après la levée des réserves. Coupures communication téléphonique lors de l’attente.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge tout de suite. A l'écoute et agent très respectueux et pro.merci
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIl a effectué son travail merveilleusement bien et venue a l heure et tres souriant et cela c est deja bien je vous le recommande
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ ai été appelé suite à un désistement car le technicien était dans mon secteur ce qui m a bien arrangé!
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéDélai intervention 7 mois après la date initiale,un seul technicien pour les 2 prestations ballon thermodynamique et chaudière
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIl est venu,je n'étais pas là vos services avaient appelé la veille pour annuler le rendez-vous et le déplacer en septembre. Le technicien n'y est pour rien mais cela dénote un manque de rigueur dans les services.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et efficace. A pris le temps afin de vérifier si un problème était lié à ma chaudière et a été à l’écoute. Malheureusement j’aurai préféré avoir une anomalie au vu d’une facture de gaz exorbitante qui restera un mystère… mais je remercie le technicien pour son acharnement
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, qui a su résoudre le problème rencontré.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant compétent, agréable, rassurant, réactif à nos besoins. Merci beaucoup.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
