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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique agréable, modification du rendez vous rapide et efficace, intervention du technicien impeccable et professionnelle. continuez comme ça, ne changez rien.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierspas de passage du technicien, alors que je bloque l'apres midi pour etre à mon domicile. Pas de coup de telephone pour prevenir, rien. Je reçois néanmoins le certificat de réalisation de l'intervention !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation ok Par contre la prise de rdv doit être vérifiée Chez engie le client doit être prévenu si chgt d'horaires
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien comme toujours très agréable et prévenant. Ponctuel aussi, très appréciable.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide, technique et efficace
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous n'avons pas été prévenu pour le contrôle de notre chaudière, mais content que cela soit fait avant l'hiver. Merci Engie
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiers1) D'une part, le technicien envoyé manquait d'aimabilité, et ne m'a pas prévenu par téléphone avant sa venue (comme habituellement). Il a allumé le chauffage à la fin de sa visite sans me le dire, alors qu'il ne l'était pas au départ. Je ne l'ai constaté que le lendemain. 2) D'autre part, il m'a indiqué ne pas pouvoir procéder à la totalité de l'entretien pour le motif d'un meuble génant et qu'il faudrait faire une découpe dans ma cuisine. Ma chaudière date de 2015 et il n'y a jamais eu de problèmes pendant toutes ces années pour effectuer son entretien.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous prit pour changement de thermostat Le technicien n a pas changé le thermostat car mon propriétaire ´ a toujours pas réglé la facture… Déplacement pour rien prise de congé pour rien….ça aurai été bien de vérifier le paiement avant l intervention
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité agréable
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l intervention du technicien
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn personnel aimable et technicien à la hauteur du travail, sympathique.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa note de 5 est pour Engie et non pour le technicien qui a été au top. Le reste n'a rien à voir avec l'intervention d'hier sur ma chaudière mais je n'oublie pas qu'en 2020, j'ai payé ma facture annuelle pour mon adoucisseur. Celle-ci comprend une visite. Le rendez-vous a été repoussé 4 fois avant d'être définitivement annulé. Donc ma visite d'entretien n'a jamais eu lieu en 2020 et j'ai du attendre 2021 donc presque 2 ans. Bref, j'ai payé pour un service non rendu et c'est scandaleux ! Même pas une proposition partielle de remboursement ou d'une visite gratuite !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sympathique, ponctuel et très compétent !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTravail de pro, efficace, propre,aimable
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRéactif et respect de shorairzs. Tb
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiers.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique. Intervention propre et rapide
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous venons de changer une carte à 620 euros, qui après avoir changé beaucoup de pièces, devait être effectivement la panne... Ma chaudière s'éteint encore régulièrement!!! Que faire pour être satisfait une bonne fois pour toute ???
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe jeune homme qui a effectué l'entretien de la chaudière a été très aimable et très efficace
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a trouvé la panne très gentil ma très bien expliqué je peux conseiller engie à tous mes amis car service très rapide accueil agréable au téléphone
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