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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechniciens compétents et patients. Merci
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLe jeune qui est intervenu chez moi était très consciencieux et professionnel dans son travail et très sympathique voilà c est tout ce que j ai à dire il faudrait plus de jeunes comme lui
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDélai pour visite entretien beaucoup trop long. Réponse à l’appel téléphonique trop protocolaire. Pas de recherche de solution. Aucun intérêt de la réponse. Un répondeur téléphonique pourrait faire l’affaire. Très bonne intervention sur place de la part du technicien.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéaccueillant
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSUPER POUR LA REACTIVITE . tel à 9h dépanné à 15h . impec
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai plusieurs observations à formuler : - c'est la 3ème intervention et la chaudière ne fonctionne toujours pas - je n'ai pas eu de retour suite à la 2ème intervention ni de devis pour la 3 eme intervention !!!!! - je n'ai pas été informé de la visite du 10 mars 2023 (3ème visite). Je vous demande de vérifier si un mail ou un SMS m'a tété envoyé. - j'attends un retour de la dernière visite du 5 avril. Quelle suite allez vous donner???? je n'incrimine pas votre technicien qui a été à la hauteur sur site, par contre je suis déçu par la qualité de la relation client de vos supports. pas de retour suite à intervention, pas de devis envoyé, pas de prise de RDV, délai entre 2 interventions beaucoup trop long. La 1ère intervention date du 14 décembre 2022. C'est inadmissible!!! Vous poussez vos clients à vous quitter. J'attends une prise de contact par un décideur. cordialement
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéDu début jusqu’à à la pose, tout c’est bien déroulé. Le devis, le premiers entretien a été très rapide, le financement également. L’équipe de pose a été très professionnel, ils ont fait du bon travail, ils étaient sérieux et courtois. A la fin ils ont tout nettoyé et bien expliqué le fonctionnement de la climatisation.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon échange avec le technicien qui m'a donné de précieux conseils. Travail très bien exécuté dans un délai plus que raisonnable. Je conseille vos services à mes proches.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéA la veille d'un w end férié et étant pratiquement alitée suite à une opération j'avoue avoir été totale paniquée c'est toute une chaîne qui a bien fait son travail Batigère également votre entreprise et ce gentil technicien qui a bien fait son travail
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est passé comme d'habitude, contact téléphonique et technicien polis et sympathiques, rien à redire.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et sympathique.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai appelé lundi pour une panne de chauffage et finalement l’intervntion n’a eu lieu que jeudi, donc un peu long je trouve
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv 1 mois à l'avance pour une intervention sur ma chaudière, pose de congé, annulé le matin même, cause pas reçu la pièce, situation similaire en 2022 pour mon entretien chaudière
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJe n avais aucun rdv de la part d engie j ai eu la surprise d avoir le technicien chez moi qui a eu de la chance de me trouver à la maison !!!
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTout a été tres bien. Le technicien était un professionnel.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien conseiller au tel et a la maison travail sérieux a l écoute
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéentretien complet et a priori intégral
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’intervention, cependant la chaudière en panne re fonctionne mais difficile de l’éteindre , je pense que c’est le thermostat.par contre la personne en intervention était top merci .
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien ludique et a l écoute
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message en urgence dimanche, très bien pris en compte, reçu un appel lundi matin très sympathique, et ensuite été dépanner l'apres midi par un très bon technicien, totalement satisfait, merci .
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