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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéToujours très professionnel.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Je recommande Engie
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifié10 jours sans chauffage ni eau chaude. No comment !!
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien à l'heure et, apparemment, bien au courant de son travail à la suite de sa visite j'ai posé 2 questions à besancon.homeservices@engie.com auxquelles j'aimerais avoir une réponse
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien bonne explication sur le produit
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAprès passage du technicien pour l'entretien annuel, la chaudière s'est retrouvée HS le lendemain. Plus de chauffage et plus d'eau chaude pdt tt le we. Merci Engie
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien agréable et souriant
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très compétent
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne polie et compétente. Des conseils précieux ont été donnés
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité d'intervention et efficacité
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité du personnel administratif au top. Toujours aimables. Système informatique apparemment peu fiable J'ai dû téléphoner 3 fois pour que le contrat soit correctement paramétré et le compte rendu était toujours mal libellé J'avais un locataire à Besançon et j'habitais dans le Jura Je suis maintenant propriétaire occupante Facture envoyée dans le Jura Mail compte rendu entretien chaudière libellé au nom des locataires Numéro de téléphone erroné sur le compte rendu Sinon, la technicienne s'est révélée très compétente. Aimable, très professionnelle J'aimerais que ce soit elle qui revienne l'an prochain Elle se prénomme Elisa
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéComme à chaque intervention , je n'ai rien à redire que ce soit pendant l'appel téléphonique ou l'intervention à domicile ,les personnes avec qui j'ai été en contact sont très compétentes et très sympathique. Qu'ils continuent comme ça .
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiédes explications claires et présices ont répondues à mes attentes tres professionel le technicien que nous avons vu
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéInadmissible de laisser un client sans chauffage pendant plus d’une semaine à cette période de l’année (12 degrés dans la maison). De plus, pour avoir le droit de prendre rendez-vous pour un dépannage. Il faut être à la maison pour faire soi-disant des tests, qui en réalité consiste à donner deux chiffres inscrits sur la chaudière et qui visiblement n’importe aucune information concrète à votre interlocuteur. À croire que pour Engie leurs clients non rien d’autres à faire que d’être la maison pour répondre à des questions qui n’apporte rien pour une prise de rendez-vous pour dépannage. Sans parler des trois quarts d’heure d’attente pour avoir un interlocuteur au téléphone.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéService nul qui ne correspond pas au contrat signé.Service trop lent trop d'intermédiaires .La concurrence fait beaucoup mieux a recommandér fortement
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéVôtre agent d’entretien de la chaudière à été parfait 👍
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent , consciencieux et efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu chez moi est très professionnel, de bons conseils et efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéattente très longue avant d'avoir quelqu'un en ligne .
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