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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant parfait, on voit qu'il aime son métier et les êtres humains contrairement à certains de ses collègues qui pour eux, ce métier est juste alimentaire, dommage.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersPrestation de qualité Technicien compétent agréable qui explique bien le pourquoi de l intervention et ménage pas sa peine
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai mis la note 10 aux deux questions.Le technicien était particulièrement sympathique et très professionnel.
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersPour une entreprise aussi grosse Je m'attendais à des informations techniques plus precises que ça. Finalement je ne mettrai pas ma chaudière par engie car je sais pas vraiment ce que j'achète
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon contact avec le technicien qui est très professionnel, de plus très sympathique.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersL’incident a été réparé
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe diagnostic a été rapide et la réparation est efficace. Merci
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapidité de prise en compte de mon problème.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersInstallation parfaite et installateur sympa et professionnel.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du 27/04 reportée au 25/05 mais aucun appel ni mail pour m'en avertir, heureusement que j'ai appelé moi-même et j'ai su la date de l'intervention grâce au répondeur.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa.!!👍👍!!!
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès très bon travail de Mr Ramos chez nous, franchement très très professionnel !!! 🥇🥇🥇
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueille courtois et sympathique , technicien rapide et efficace
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersvotre technicien de passage nous a super bien expliqué le fonctionnement de la clim et nous somme donc opérationnel pour affronter les grosses chaleurs . Très professionnel ,très agréable et d'une grande gentillesse cela est le signe également d'une entreprise sérieuse, merci à vous tous.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu m'installer ma nouvelle chaudière, très bon travail, très professionnel, absolument rien à redire !
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersbien a l'écoute est rdv horaire respecter
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersInstallation faite par un sous traitant en décembre ! Déjà 3 interventions faites depuis … et ma clim ne fonctionne toujours pas !!! Par contre les techniciens Engie assurent car ils essayent de faire au mieux après la mauvaise installation !!
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur engie home service, l'intervention de ce matin a été parfaite, très professionnelle ! Cependant, ENGIE ce n'est pas que home service. Je suis passé à engie mi décembre pour la prestation gaz, mal m'en prit, le coût du gaz à TRIPLÉ ! Qu'on ne me parle surtout pas d'Ukraine, c'était avant. Concernant ce conflit et ses prétendus conséquences, la Russie continue de vendre ou plutôt de donner du gaz à l'Europe car les dollars et les € restent dans les banques occidentales. Moi, le peuple, je VEUX acheter le gaz russe en roubles et ce n'est certainement pas un gouvernement à qui je paye le gaz en tant que contribuable qui va s'y opposer 🤬!
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien organisé et personne qui intervient très aimable et responsable
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn 1er technicien intervient en demandant le remplacement de la carte électronique. 3 jours plus tard, un autre technicien remplace cette carte mais la problème n'est pas résolu, il demande le remplacement d'une sonde. En partant il ne remonte que partiellement la chaudière puis qu'un isolant de ballon est resté parterre, il me laisse aussi mon seau et ma serpillière au milieu de la pièce (car les technicien d'Engie n'ont pas leur propre matériel pour travailler). Donc maintenant, je n'ai toujours pas d'eau chaude, le problème dur depuis plus d'une semaine et il faut encore attendre une 3ème intervention. Comme à chaque panne, il faut entre 4 et 8 interventions pour résoudre une panne. Je pense que vous devriez peut-être investir sur du personnel plus qualifié, au final Engie serait gagnant. En espérant que mon commentaire trouve une oreille attentive et que quelqu'un ose m'appeler pour solutionner mon problème au plus vite et en plus j'ai souscrit le contrat le plus cher pour avoir une service rapide et de qualité !!!
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