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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien a juste effacer le defaut !! aucun controle n es était fait . apres 2 , intervention , 2 thermosta fonctionne toujour mal. rapport d inervention emparti faut , vu qu il as juste effacer un defaut de la chaudiere et surout il m as dit que cela arrives souvent sans resoudre vraimant le probleme definitivement.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe délai d'intervention était celui annoncé lors du contact téléphonique. Lors de son intervention, le technicien avait anticipé le problème car il avait la pièce défectueuse. Son diagnostic était correct et ses explications étaient très claires. Il a la bonne idée de procéder également, en avance, à l'entretien de l'appareil concerné et a pu constater qu'une pièce essentielle devait être remplacée dans un délai de un à deux mois, ceci afin d'éviter tout problème futur et plus important. J'ai apprécié son professionnalisme, ses compétences et ses conseils pertinents.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien incompétent !même problème qu il y a un an ; on m annonce que ma chaudière est 'foutu' donc un discourt pout l achat d'une nouvelle puis un autre technicien quelques jours après très compétent me la répare et me dit que c'est une super chaudière ! hier même scénario le technicien ne comprenait rien à cette chaudière et me devise une pièce à 500€...au final impossible de vous joindre au téléphone et nous sommes dans le froid et sans eau chaude depuis 3 jours , ma femme ,ma fille de 3ans et moi !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSuper service compétence et agréabilité
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifié24h avant la première intervention un peu compliqué pour une personne de 78 ans seule et avec des problèmes de santé sachant que les températures extérieures étaient négatives . Les deux techniciens intervenu sur la chaudière le 12/02 et le 13/02 très professionnels et merci à eux.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRéparation de petite fuite effectuée en vitesse en fin de soirée . Grosse fuite le jours suivant qui m’oblige à couper le chauffage par une température extérieure de -6
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention même après 18 heures, super. Technicien sympa et efficace.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL’intervention s’est bien déroulée. Le seul point négatif est la planification de l’intervention car les plages horaires sont trop larges. Mais vous avez pu réduire la plage pour m’aider.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe met 7, l’accueil était très bien mais l’attente trop long.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéun technicien au top, diag et intervention, sans oublier les explications précises au sujet du matériel remplacé et en sus il a demande si j avais d autres questions...auxquelles il a répondu avec détail
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSi le technicien pouvait être un peu moins condescendant, ça aurait pu être plus professionnel. Le technicien prend les clients de haut, mais n'oubliez pas que nous ne sommes pas des professionnels du chauffage donc nous ne savons pas tout. Il peut indiquer les choses sans se sentir supérieur et faire des remarques désobligeantes. Par contre, la chaudière n'est pas encore posée.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a parfaitement respecté les mesures sanitaires et a fait un travail correct et soigné.Très pro.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRéactif et efficace !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéToujours du bon travail proprement fait.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéc est parfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéUn peu long pour avoir quelqu'un au téléphone et du coup j'ai laissé mes coordonnées sur le web . Rappel dans les 5 minutes et conseillère disponible et à l'écoute qui a réussit à me trouver un rdv l'am même . Le technicien a été également très pro ( appel quelques minutes avant d'arriver ) , courtois et travail propre . Merci à eux 2 pour leur efficacité
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui m’as fait le devis était très professionnel !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien etait à l'heure et bien respecte les gestes barrières. très professionnel. Nous sommes contents.
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