Évaluations clients Pau

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  Cela fait 4 ans que ma chaudière fuit mais elle fonctionne. A chaque passage, c’est pire !! Il faut que chaque matin je la relance afin d’avoir de l’eau chaude. Sachez que le jour où je serai propriétaire je ne ferais en aucun cas appel à vos services ! Alors il est certain que je ne vous recommanderai pas..

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  Problème de sonde pourtant simple toujours pas résolu après 5 mois !!!

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  Rien à dire équipe au top de l'hôtesse téléphonique au technicien super gentil à l'écoute et prise de rdv rapide

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  J'ai été prévenu par téléphone que le technicien ne pourrait pas venir dans 2h alors que aucun rendez-vous ne m'avait été donné. Rendez-vous pris pour 2 jours plus tard et tout c'est bien passé

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  Dommage que nous ne pouvons pas avoir un horaire de visite

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  satisfaite des prises de rendez-vous avec le secretariat ,le contact avec les techniciens et les notes sur internet cordialement

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  Chauffagiste très professionnel

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  Le travail effectué est très professionnel. De plus, l'accueil est parfait.

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  Technicien au top réactif et très poli

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  technicien très compétent qui explique très clairement et d'une grande gentillesse

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  J’apprécie l’amabilité et la compétence de votre technicien.

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  Intervenant très aimable

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  Technicien parfait. Poli agréable compétent patient

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  Technicien efficace et ponctuelle

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  R.A.S de plus

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  R.A.S.

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  Technicien compétent et efficace

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  Toujours disponible en cas d urgence et avec sourire et humour ( pour jean noel lacour)

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  L'intervenant pour l'entretien de la chaudière a été très professionnel et entretien que l'on sent complet et soigné a été parfaitement réalisé. Envoie de la facture rapide, Très bien ! Je recommanderai au prochain locataire.

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  j'aurais voulu donner une bonne note mais je ne le puis car ce matin 12 Décembre , la fuite continue ,j'ai resserré un écrou plastique ,cela va mieux. Mais je dois signaler une fuite qui d'apres moi vient du joint de buse au dessus du condenseur et que le technicien a vue De plus ,le condenseur ,qui remplit bien son role était bourré de cendres et j'ai moi meme a 85 ans procédé a l'aspiration de ces cendres . Cette aspiration a t'elle jamais été faite ? Je dispose ,a titre de précaution du joint neuf reference 142370 .Je vous remercie de me lire

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  Satisfaite oui sauf de ma chaudiere delta niagara....trop de pannes récurrentes non résolues...

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  Client chez vous depuis plusieurs années il n'y a jamais eu de difficultés à vous contacter et votre réactivité et interventions ont toujours été dans les temps et efficaces. Bonnes fêtes de fin d'année à tous

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  Pour confirmer le rendez vous , je suis tombé sur un service en ligne qui ma baladé , pour tomber enfin sur une personne incompétente , je ne sais ou ,et je suis toujours en attente de la réponse . Les clients ont besoin de vous , mai vous avez aussi besoin des clients ; je vous rappelle que la machine ne pourra jamais remplacer l'humain .

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  technicien compétent

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  Technicien serviable et à l écoute.

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  Très bien. Averti par téléphone par l opérateur 10 minutes avant son arrivée, plutôt pratique quand on est occupé à autre chose.

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  Deux ans et trois mois que j'occupe mon logement Gendarmerie concédé par nécessité absolue de service sans aucune visite d'un technicien de vos services qui me dit hier qu'il passe tous les ans !!!! LOL !!!!!

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  RAS Intervenant parfait

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  Ponctualité, professionnalisme, conseils avisés,

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  Le technicien était parfait c'est la première fois que je tombe sur un technicien si confirmé et aimant son travail en satisfaisant le client...c'était un homme formidable et très compétent félicitation à cet homme de grande valeur

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  Le technicien est très gentil et sérieux

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  je n'ai pas eu mon interlocutrice habituelle ,j'ai été redirigé sans doute vers une plate forme dont l'accueil fut pour le moins très "incorrect"

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  J'ai eu à faire à des personnes disponibles, à l'écoute, très réactives et tres aimables lors de nos rencontres. Le délais entre la visite de diagnostic, le devis et la pose de la chaudière à été de 10 jours.

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  L'intervention a été rapide et la chaudiere reglée cependant mon probleme n'est toujous resolu la temperature de mon logement est juste passée de 17 à 18°

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique