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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait, bonne expertise professionnelle
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est passé hier après-midi chez moi pour une intervention sur ma pompe à chaleur. Après être parti je le suis aperçu que la pompe ne marchait plus(bouton rouge). Résultat pas d'eau chaude ce matin et pas de chauffage J'ai pas investi 10 000 euros pour qqchose qui ne fonctionne pas. Je demande une intervention ce jour !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel. Il m'a tel 20 min avant son arrivée. Il m'a expliqué certaines situations par des démonstrations. Il a tout nettoyé avant de partir. Bravo
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersA chaque intervention,les agents qui sont venus à mon domicile font leur travail correctement. Et c'est agréable d'avoir de la communication avec eux.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et aimable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite du dépannage et de la rapidité de l'intervention du technicien.Merci à lui.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn accueil téléphonique particulièrement agréable et professionnel, une intervention rapide et soignée.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIl n'y a pas pu y avoir d'intervenant le samedi du coup j'ai rappelé le lundi et eu l'intervention le mardi matin. Je suis compréhensible mais pendant la période hivernale il serait judicieux de mettre des interventions plus rapidement. Je tiens tout de même à souligner que l'intervenant était très bien et rapide. J'émets un avis très favorable parce que les explications lier au problème étaient très claires. Cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très content avec vous prestation juste à quelque chose améliorer essayer d'être plus précis avec les rendez-vous merci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbon conseil
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRDV respecté,technicien compétent et efficace .Après diagnostic de la panne,rappelle pour redonner un rdv pour la réparation (différée en raison d'une commande de pièces).Appelle avant d'arriver.Gestes barrières respectés. Rien à redire
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entiérement satisfait de l'intervetion du technicien rapide et efficace.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPrévenu de l'arrivée par le technicien,politesse,gestes barrières Parfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique formidable le technicien hors paire d'une compétence formidable vraiment un bijou
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai eu 2 annulations de rdv d’entretien pour cas de Covid chez vous que j’ai parfaitement compris, même si j’avais poser des 1/2 journées pour être présente. Lors du dernier rdv, sans appel préalable, le technicien est passé à 8h25 (rdv a 8h30) et a refusé d’attendre, et refusé de repasser dans la journée. Je déposais mon fils à l’école et j’aurais eu 5min de retard. Je pense que de la compréhension dans l’autre sens aurait été apprécié! Pour 10min de retard aucune attente mais nous on peut parfois attendre toute la matinée! Salutations
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersaucun autre commentaire sur cette intervention qui s'est déroulée sans problème particulier avec le technicien très compétant.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPénible l'approche téléphonique !!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétant, très professionnel, travail sérieux et bien fait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBien contente
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention est due au déclenchement de l'alarme au monoxyde de carbone pour la 2ème fois en quelques jours. La personne me répond qu'un technicien passera le soir même et en réalité il est passé le lendemain aux alentours de 11h10.
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