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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersl 'intervention du jeune homme en date du 21 janvier a été parfaite je lui donne la note de 10 car il est super je lui dit un grand merci
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRapide à l'intervention et très à l'écoute du client merci beaucoup
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé un jeudi matin pour dépannage d'une fuite et le technicien n'est venu que le lundi matin . Heureusement que c'était pas une panne complète. Sinon technicien compétant ,réactif et efficace.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRENDEZ VOUS PAS CONFIRME
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEntre la demande de prise en charge et la réparation cela fut rapide , et l ' intervenant très professionnel et adoptant les gestes barrières.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé car ma chaudière faisait du bruit Le technicien est parti et le problème n'est pas résolu
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et sympathique et intervention rapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTout le monde est à l’écoute et professionnel
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel, qui s'est annoncé par téléphone avant l'intervention.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien venu sans que nous soyons avertis (appel téléphonique 5 minutes avant son intervention), résultat un RDV extérieur important déprogrammé. Début d'intervention 15h47 - fin 15h55 . Après avoir enlevé le capot de la chaudière, feuilleté la notice, constat du technicien :".....ah ! bon, je ne sais pas trop ce que Alexandre a fait, il vaut mieux que cela soit lui qui continue......" fin de l'intervention. Donc après 7 interventions, quasi consécutives depuis octobre 2021, la panne persiste et il n'y a qu"un seul technique (hautement compétent, nous le reconnaissons) qui peut agir sur notre chaudière, mais indisponible en ce moment. Bravo ENGIE, pour la formation de vos techniciens, mais surtout que le prix du contrat d'entretien n'est pas donné, le résultat du bon d'intervention : tout fonctionne.....Négligence, mauvaise volonté, désir de finir au plus tôt.....
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent, très gentil et ouvert à la discutions.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et compétent comme toujours.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe type est arrivé, bonjour, il a fait son boulot, au revoir. Tout ce que j'attends du service, parfaitement satisfait.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et compétent ! Il a fait ce qu’il fallait faire. Il m’a bien expliqué aussi . Il a commandé une pièce qu’il faut changer et m’a repris un rdv dans les 10 minutes donc très bien !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié la rapidité de la prise en charge de ma panne par le service accueil, un grand merci à Margaux notamment pour son accueil et sa gentillesse, et la qualité du dépannage (rapide et professionnel).
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure, efficace et conseils avisés.. Merci
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTres bien,bon matériel, économique.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersS’agissant du technicien : Courtoisie - compétence - orienté client
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