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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéService disponible et courtois
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétant .très satisfait .
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSans soucis
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPour la première fois depuis des années d'entière satisfaction... insatisfait d'Engie ! Intervention programmée durant la matinée, donc je n'ai pas bougé de la maison. A midi, j'ai appelé Engie et j'ai appris que le technicien avait appelé sur mon mobile, sans réponse de ma part (car mobile malencontreusement en silencieux), il est resté 10 minutes dans sa voiture devant la maison !!! Il n'est ni venu sonner ni toquer... je m'interroge...
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSuper très professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRien a signaler , le technicien était sympathique et compétent ..
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAucun soucis avec Engie
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique et intervention très agréable, les personnes étaient charmantes. Merci
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai appelé pour un soucis, et un technicien est venu 2 jours après. De l'appel téléphonique à l'intervention, ça était rapide et très professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai un contrat d'entretien pour ma chaudière au mazout chez vous depuis de nombreuses années et jusqu'à cette année tout se passait bien .Le 3 août 2020 un intervenant est venu faire cet entretien. Contrairement aux autres années il a tout démonté, je m'en suis étonnée il m'a dit que c'était car il était plus consciencieux! Je ne suis revenue avec mes petits-enfants dans ma maison de campagne que le lundi 15 février au soir, j'ai allumé le chauffage qui a fonctionné normalement. Le 18 au soir j'ai constaté que la chaudière ne fonctionnait plus. J'ai appelé vos services pour le leur signaler le VENDREDI 19 vers 9H et là on m'a répondu que le dépanneur viendrai le LUNDI 22 dans la matinée. JE SUIS TRES MECONTENTE DE VOTRE SERVICE DE DEPANNAGE QUI NE CORRESPOND NI A VOS ENGAGEMENTS NI A VOS PUBLICITES. De plus lors de sa visite le technicien a hésité sur la raison de la panne, en désespoir de cause, il m'a dit" que cela devait être la pompe, qu'il ne l'avait pas qu'il fallait au moins une semaine pour l'avoir, et que si ce n'était pas la pompe la cause de la panne je ne la paierait pas". Nous avons donc fini la semaine sans chauffage, J'ai 76 ans( je me suis enrhumée) et parmi mes petits enfants certains sont très jeunes. Je suis rentrée chez moi et j'ai retrouvé la joie du chauffage. C'était la première fois que je faisais appel à votre service de dépannage, et vraiment je suis TRES déçue et que penser de votre service d'entretien la chaudière n'a fonctionné que 3 JOURS. Cordialement. J.DAUGAN Je commanderai la pompe 15 jours avant mon prochain séjour
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéTres bien accueillie au téléphone lors du premier contact avec détail des prestations, technicien lors de l'intervention super aimable et professionnel. Prise de contrat selon ce qui m'avait été annoncé Rien à dire.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel, rapide, efficace, aimable.
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