Aller sur le site
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe dépanneur ,tres sympa d'ailleurs ,a cru réparer , mais sitot parti la panne y est toujours. Ca fait 10 jours que nous n'avons plus de clim avec la canicule et j'ai 81 ans. Merci Espoir du nouveau dépannage dans 5 jours....... On se fout de nous
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiers9/10
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent et aimable
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tierssocieté serieuse compétente pas de souci
-
A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersrien adire tt parfait
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très sympathique et reactive
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel le technicien qui est intervenu chez moi
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLa visite comme a chaque fois c’est bien passé le personnel et très gentil.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersla personne qui est intervenu nous a bien expliqué le fonctionnement de notre chauffe eau et il est très compétent.....
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersjustement je n'ai rien a dire concernant la prestation de votre employé : Très bonne intervention soignée et méthodique connaissant très bien son sujet .DONC PARFAIT .
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et soigneux et a donné des conseils très utiles pour la pompe à chaleur.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler à propos des interventions techniques, réalisées de façon sérieuse et en respectant le jour et l'heure des rv. en revanche, me voir réclamer par courrier au mois de mai le paiement d'une facture réglée au mois de mars...(et heureusement par chèque) un courrier d'excuses eût été bienvenu, et la moindre des politesses. A.D.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable pendant lequel nous avons pu convenir d'un rendez vous avec un technicien pour la révision de ma chaudière au fuel. Le technicien m'a proposé si je voulais remplacer ma chaudière au fuel par une pompe à chaleur: pas pour l'instant car la chaudière est récente. A fait l'entretien consciencieusement .
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersPublicité durant l'attente assez pénible puis interlocuteur débitant mécaniquement ses questions affichées sur son écran sans être à l'écoute du client, on mesure le peu d'attention qu'il nous est fait et cela est plutôt agaçant. Pour ce qui est de l'intervention, panne non décelée au final car non reproduite malgré ses efforts donc je ne considère pas cela complètement imputable à ses qualités professionnelles.
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersL'agent n'est pas venu. Incapable
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersNon je ne recommanderais absolument pas ENGIE car que des problèmes depuis le début ! Encore une fois le technicien est venu faire la révision hier après-midi sans que personne ne m’ai informé suite à un rdv annulé par votre pars deux mois plus tôt le jour même alors que j’avais posé un jour de congé j’ai été prévenu le matin à 11h, mais heureusement j’étais à la maison aujourd’hui ! Et là le technicien pourtant très professionnel a fait la révision mais 1h après être parti ce n’est pas une fuite d’eau mais deux à présent qui sont apparues et qui coulent sur mon plan de travail… mais nous sommes locataires et nous partons bientôt donc la chaudière restera comme ça parce que nous aurons un rdv que dans deux mois qui sera sûrement annulé dans la journée après avoir posé un jour de congé pour…
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants sont très sympa
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPas trop contente cette fois ci . Lors du dernier RDV , j'ai attendu l toute l'après midi le technicien qui n'est pas venu et pas prévenu . Aucune excuses de la part du technicien et de ENGIE Home Services
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
