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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiépremier technicien manque de formation ,il est trés jeune dans le metier erreur sur le dépannage. le deuxieme technicien 3 jours après trés compétent et agréable.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPrévenu par courrier du jour de l'intervention le technicien passe un appel téléphonique pour signaler son arrivée, c'est important pour les personnes d'un certain âge qui n'ouvrent pas leur porte facilement. L(intervenant à donné toute satisfaction, c'est avec plaisir que nous attendons la prochaine intervention.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. En ce qui me concerne mon interlocuteur à fait preuve de beaucoup de sérieux et de rigueur dans le traitement de mon dossier. Le technicien de l’agence de Tarbes qui s’est déplacé à mon domicile également. En terme de qualité d’écoute et de conseils il n’y a rien à dire sur Engie Home Service. Maintenant nous attendons la pose et la mise en service de notre chaudière pour savoir si c’est un sans faute pour votre structure. Cordialement
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'attends toujours votre devis comme convenu lors de votre visite du 14/09/21
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la compétence affichée par votre technicien.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéC'est bien bom travaille
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très compétent
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de votre agence de Tarbes qui a tout fait pour me donner un rendez-vous qui me satisfaisait et non celui de votre siège Engie qui ne tient compte que de rendez-vous pré -établis .
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéL’accueil parfait et la gestion du dossier ainsi que la pose de la chaudière se sont bien déroulées. Je recommande.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéun agent très a mon écoute très pro merci beaucoup
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéaucun soucis pour les dépannages viennent rapidement et sont humains que ce soit au téléphone ,et en intervention. Aujourd,hui même l,intervention a eu lieu avant l'heure prévue ,matin pour l,aprés midi,après un appel téléphonique.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et explications très claires. Accueil téléphonique très satisfaisant.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour l’intervention. Mais : - Service cher par rapport à la concurrence. - Accueil téléphonique très bien quand on arrive à avoir quelqu’un au tel. - Le point à améliorer est surtout l’organisation de l’intervention, en téléphonant 10 15 min avant. Cela n’a pas été fait lors du premier RV et l’intervention n’a pas pu avoir lieu. Du temps perdu, qui se rajoute au coût du service.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéle reglage de la chaudiere a ete effectue et tout est rentre dans l'ordre remerciements a ce technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRapide,et pro. Sympath.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéj'aimerai connaitre le détail des vérifications et nettoyages prévus lors de l'intervention du technicien
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiépersonne à l'heure et me tient informé de l'origine de la panne propose solution
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLes interlocuteurs sont disponibles assez rapidement. L'accueil est aimable.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne intervention du technicien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe vais contacter ce matin les services engie car la chaudiere émet des bruits suspects Je pense qu'il y a un problème d'installation
Avis affichés par ordre chronologique