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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite.... délai respecté, rapidité, efficacité (devis fait en direct).. ..A recommander..appareil non encore installé, je dois valider le devis.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur les interventions, mais le montant du contrat est vraiment très élevé, surtout quand il n'y a qu'un seul passage annuel.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéle dépanneur a solutionné la panne avec efficacité sa compétence est parfaite.c'est pour cela que je suis très satisfait de ses interventions et que j'ai donné la note 10 NB je suis un ancien technicien des télécom je sais quelles compétences exige ces métiers.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéUn filtre devait être place ,il ne l a pas été :8 mois d attente....! pour RIEN De plus depuis l'intervention la Chaudière FUIT
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéToujours pas d’eau suffisamment chaude depuis plus de 6 mois. Cascade d’intervention des techniciens et jamais les mêmes!. Obliger de relancer par téléphone pour avoir des informations. Gestion des achats de pièces détachées non maîtrisée. En l’état actuel des choses, je ne recommande pas ENGIE Home Services.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes vraiment satisfait des service de ENGIE HOME SERVICE de ce fait nous envisegeons de passer par vous pour le renouvelllement de notre chaudière cet été. C'est agréable, c'est toujours le même technicien qui passe c'est une personne très sympathique et compétente du coup cela fait un lien sympathique avec l'entreprise.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe serais totalement satisfait si j'avais reçu le devis que le technicien devait m'envoyer
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème je recommande
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUn dépannage très tardif, plus d'un mois d'attente pour une pièce de chaudière installée il y a 2 ans par Engie Home Service. Deuxième panne de cette chaudière à condensation ELM Leblanc pour un plancher chauffant, en 2 ans. Engie Home service devrait prolonger la garantie de ma chaudière d'un an au moins pour le corps de chauffe changé (valeur de cette pièce 800€). Un courrier d'excuse pour le délai tardif pourrait m'avoir été adressé pour ce dépannage "chaotique". Client depuis plusieurs années, je réfléchis à changer à l'avenir de fournisseur pour l'entretien de mon installation.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, le technicien qui est venu hier a sûrement trouvé le problème. Sui n'est pas forcément la chaudière mais en tout cas tant que cette micro fuite n'est pas réparée on ne peut pas savoir si cela vient de la chaudière. De plus il m'a expliqué la touche ECO, ce que personne n'avait fait jusqu'ici. Ce Mr est très pro et explique tout.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié3 prises de rendez vous, j'ai attendu, et personne n'est venu, pas un seul appel pour me prévenir. Pour 2022, en espérant que ça se renouvelle pas Le 4 eme rendez vous a fonctionné, le technicien est arrivé a l'heure, révision correcte, et sympa.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié2 pannes en quelques jours.... Réglées assez rapidement !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéEquipe de Tarbes très réactive ! Super !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien était très disponible et a répondu à toutes mes questions. Le devis a été réalisé immédiatement.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéÇa fait 1 semaine que je suis sans chaudière donc pas d'eau chaude ni de chauffage 13° dans la maison !!! et tout ça parce que vous n'êtes pas capables d'avoir une pompe en stock !!! il y a dans ma résidence 30 chaudières comme la mienne et vous, vous n'avez même pas une seule pompe pour un dépannage en URGENCE !!!! Entre ne pas avoir de stock et même pas 1 ...!!! La seule chose que vous savez dire dire c'est : " on l'a commandée en urgence " " on l'attend" "dès qu'on l'a on vient " en tout cas c'est pas vous qui faites sans !!! C'est une HONTE !!!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLA PERSONNE CHARGE DE L INTERVENTION ET TRÈS PROFESSIONNELLE
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel compétant et très agréable.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiérien adire que ca dure!
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier, réactivité au téléphone et compétence du technicien
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