Aller sur le site
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersdeux interventions non réaliser par des personnes non qualifiés pour une chaudière à fioul.
-
A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil, intervention, explications sur le problème, tout était parfait.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPour cette fois ça c'est bien passé ! Technicien au top et a l'écoute ! Il faudrait tout le temps le même !
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersApproche très professionnelle et technique de votre intervenant.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez vous entre 8h et 13 h est trop long .Retraité ,levé à 7h30 pour un rendez vous à 11h Il faudrait que le technicien appelle la VEILLE pour nous informer de l'heure
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDésolé, mais c est un remplaçant, et il ne connaît pas trop son travail.. Et surtout le matériel.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn accueil téléphonique inapproprié : ton agacé alors que je signalais POLIMENT un mode de fonctionnement (contact client par SMS avec lien internet) et une organisation irrespectueuse du client (bloquant plusieurs heures au domicile avec préavis de passage 1/4 d'heure avant). Ton péremptoire quand j'indiquais qu'il était inadmissible d'orienter obligatoirement sur un lien internet, exposant au risque de piratage . Réponse de la préposée à l'accueil téléphonique : "Hé bien, on vous notera "absente !". Raccroche sans dire "au revoir". Le technicien a prévenu 10 mn avant . J'aurai été bloquée à mon domicile de 8h30 à 11h30.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique parfait, rendez-vous rapide et horaire respecté, intervention propre et efficace.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDe très bon conseil donné par l'intervenant
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC’est parfait 👍
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top mais il aurait été judicieux de m'avertir de ce rdv programmé avec vendee habitat, je suis la locataire du logement!!!
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRecommandé Engie, j'ai mis 9 car l'agent était agréable et a bien fait don travail mais tout dépend du prix
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas prévenu du passage du technicien La personne en question a ete très gentille d'attendre ma débauche
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbonjours technicien rester 10 mn a fait 2 /3 mesures et en revoir monsieur je pense que le gaz est dangereux et qu'il faudrait un minimum retirer le devant de la chaudière pour vérifier l'intérieur et un petit coup de nettoyage à part ça le technicien très sympa
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle responsable des Sables d'Olonne avait dit que j'aurais le meme intervenant faut.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis mécontente de n'avoir reçu qu'un simple petit sms sur mon portable 2 jours avant l'intervention ! D'autant plus qu'il fallait décrypter la date mentionnée : "le 2022-09-08 matin" !! N'auriez-vous pas pu vérifier avant d'envoyer les infos aux clients ? Il aurait été plus clair d'indiquer : le JEUDI 08 SEPTEMBRE 2022 au matin. J'accepte et comprends que vous supprimiez le papier, mais ce "petit" sms me semble bien dérisoire. Et pourquoi pas un mail également, pour être sûr que votre client aura l'information ? Merci de votre compréhension.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'apprécie pas du tout la personne qui est intervenue
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu toutes les réponses à mes questions.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMoi et les voisins nous n'avons pas apprécié de nous avoir prévenu de votre intervention par message 2 jours avant. C'est très court pour nous organiser et une semaine après j'étais absente de la semaine. Surtout dans le message vous nous mettez rappel mais nous n'avons eu aucun contact avant. Les prochaines fois, prévenez nous longtemps à l'avance pour qu'on puisse s'organiser et faites un rappel si vous voulez.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à 16h30 alors que j'avais demandé à ce qu'il passe vers 17h. Étant absente, je n'ai pas pu lui expliquer ce qui ne fonctionnait pas. Le soir même, le problème était le même. De plus, il est entré alors que ma fille est mineure.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
