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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiésérieux, disponibles, réactifs.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRV le 26/07 reporté le 09/08 (cause: mouvement salarial) suite à mon appel, au service "planification". Reporté du 09 au 23/08 (cause évènement familial) suite à mon appel au service planification. Les circonstances des reports de RV sont vraiment sont incorrectes . vous n'avez pas mes félicitations.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéCordial à l ecoute de très bons conseils
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéToujours un accueil sourient au téléphone et surtout M a donné des réponses concrètes à toutes mes questions.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRien à dire tout va bien, en plus très Gentil et il m'à réglé mon eau chaude qui me brûlai les mains !
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiétres satisfait du technicien
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéje n'ai pas été prévenu de l'intervention du rdv pour l'entretien, j'ai juste reçu un message de rappel 2 jours avant la date. c'est inadmissible.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéExcellent technicien qui est venu faire l'entretien de ma chaudière dans la nouvelle maison dont je viens de prendre possession :très sympathique et très compétent!!! Il sera le bienvenu l'an prochain..!!!
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonjour d habitude je suis très contente mais hier le jeune n a rien fait que de baisser la température de mon eau chaude... Aucun controle
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonsoir accueil téléphonique toujours aimables est a l'écoute le service est parfait et bien expliquer clair est précis
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenue du passage
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRespecter un rdv ce serait bien Et prévenir quand vous n’honorez pas vos rdv
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDepuis plus de 15 jours, j'essaie de joindre un responsable qui doit toujours me rappeler. Malgré l'urgence due à une hausse exorbitante de ma consommation d'électricité, pour laquelle je suis pratiquement en rupture avec le fournisseur, j'attends toujours un conseil éclairé. Je vais devoir faire appel à la défense du consommateur et je trouve cela déplorable.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéje suis très content de vos service
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRien à dire tout se passe très bien avec ENGIE
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéVous m'avez rem lancé 3 ou 4 fois pour me dire que j'avais un rendez-vous. C'est lassant
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéUn technicien sérieux et gentil et ponctuel
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe vendredi 12 aout 2021, après un contrôle d'entretien annuel, ma chaudière qui fonctionnait très bien avant la visite, est hors service . Ayant appelé a 3 reprises le jeudi 12/08/21 14H, 15H30,16h30 pour régler le problème, je suis toujours sans contact pour avoir une intervention! Je suis sans eau chaude avec tous les désagréments que cela comporte. Les 2 interlocuteurs, 1 sur La roche sur yon , 2 sur la plateforme nationale sont navrés en faisant suivre pour les échelons concernés. Aucun appel, aucun mail, mais personne ne réagit!
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéMon problème n’est pas résolu votre sous traitant photohelec n’a pas fait son travail C’est toujours le consommateur qui est lésé Malgré mes recommandé et mes appels téléphoniques cela serait mieux que vous envoyez vos ouvriers prof de Engie
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