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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été ponctuel. très aimable et très consciencieux durant son intervention. Parfait.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéSi je suis très satisfait du dernier technicien lors de son intervention, je suis totalement insatisfait de votre système, trop de changement d'intervenants! Il y a 8 jours intervention d'une personne, qui ne peut réparer et doit commander des pièces, et ce jour intervention d'une autre personne qui a quelques difficultés à comprendre la panne détectée par le précédent. En fait il répare sans changer aucune pièce. Il suffisait de remettre le nanomètre en route, ce qui avait déjà été tenté à plusieurs reprises sans succès. Depuis que le contrat d'entretien existe je n'ai jamais vu la même personne. Je ne critique pas vos salariés, mais votre entreprise, c'est pour ca que je veux surtout pas recommander celle ci , et même informer qu'il vaut mieux l'éviter !
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation de dépannage, et très bon accueil en vos bureaux.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéRien à signaler mis à part le besoin de votre collaborateur d' aller dans nos toilettes à chacune de ces interventions. En période de Covid 19 ce n'est pas très recommandé . Sinon professionnellement rien à redire.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne écoute de la part de l'équipe et bonne intervention du technicien
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et travaille sérieux
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien ne c’est pas présenté au rdv faisant perdre une journée de travail à mon épouse même s’il savais que notre situation avec la chaudière est catastrophique à cause des fuites on n’a plus d’eau depuis une semaine
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéIl aurait été judicieux de voir que l'entretien de ma chaudière a été fait en décembre 2020 lors du dépannage, six mois plus tard ce n'était pas nécessaire et c'est le technicien qui l'a constaté !! et si je n'avais pas vu le technicien au premier logement de l'ilot des 7 logements, je ne savais pas à quelle heure il allait passé ! il est passé vers 13h 30 au plus m'empêchant de me reposer, soucis de santé !!
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéExcellent contact avec home services très satisfaite
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéLa fuite sur la chaudière a été constatée mercredi soir vers 19 h . Le technicien est intervenu vendredi après midi sans pouvoir réparer (manque pièce) . Il me faut attendre jusqu’à mercredi prochain pour être ( je l’espère) dépannée soit 1 semaine après .. la fuite est importante ( je vide au moins 2 seaux de 30 l par jour sol inondé ). Qui va prendre en charge la facture d’eau supplémentaire ? Je remercie toutefois le technicien qui a insisté pour que la réparation intervienne la semaine prochaine sans lui , j’aurais dû attendre 1 semaine de plus ....
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique le technicien a appelé le matin du rendez-vous pour nous indiquer son heure d’arrivée ; prend le temps d’expliquer d’où vient la panne, et de répondre à nos questions
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéOn demande un rendez-vous pour entretien ballon thermodynamique et le technicien qui vient n est pas habilité .une semaine de perdu .
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervenant très gentil et efficace
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéComme je n'avais pas reçu de rendez-vous , j'ai été contacté par le technicien . Et nous avons pu définir d'un horaire . Tout c'est bien passé . Le technicien m'a recontacté car j'étais absent au moment de sa venu . Très professionnelle
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervention sur chaudière le 27 avril : bien Interventions sur pose climatiseur 2019 : très mauvais
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès gentil et bonne prestation
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAucun entretien de la chaudière a été fait... En plus le rendez vous était prévu cet après midi et le monsieur est venu ce matin... Vraiment 0 comme organisation et entretien... heureusement que je n' ai pas d autres contrats chez vous...
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et aimable
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon travail de l'agent. Discret et efficace. Merci
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéL intervenant était très professionnel et de plus sympathique. Excellentes explications sur le thermostat et la chaudière. Très satisfaite.
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