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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, bien expliquer et aimable. Merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est passé comme il dit à l'heure, bien vérifié la colonne de chauffage et nettoyage à la fin,il était très compétant. Merci Engie.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien vraiment professionnel et rendez-vous rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéParfait ,rien 9 a redire sur l entretien TB
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiénous avons été bien conseillé par le technicien d'ENGIE venu chez nous pour l'entretien de notre pompe à chaleur, je recommanderai ENGIE
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ’attends un plombier, je n’ai pas de chauffage depuis plusieurs jours. L’intervenant n’a rien réglé. Je suis extrêmement mécontent
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiémerci de joindre le TELEPHONE N0 02.0..........
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est venu chez moi fait moitié peur très froid glaciale et mal poli, et de plus ne connaît rien à son travail il n'a même pas pris le temps d'ouvrir l'appareil pour regarder il n'a rien touché je ne recommande pas!
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas payer pour vous faire de la publicité
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien agréable, compétent, aimable, souriant rien à dire
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnel par contre aucun appel téléphonique pour prévenir du rendez vous
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéVenue réparer hier mon radiateur de la salle de bain mais il ne chauffe pas encore ,,,,,
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiémon problème n’est pas résolu ma chaudière démarre quelques secondes puis s’arrête ainsi j’use du gaz et mes radiateurs ne chauffent pas dans l’immeuble suis pas la seule avec le problème
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien aimable, à notre écoute, de bons conseils, travail sérieux
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiécontacter 10 min avant l'arrivée du technicien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLes relations avec Engie Home Services sont toujours très compliquées et les contacts de votre part pour informer le client sont absents dans la plupart des cas. Lorsqu'on arrive à joindre l'agence de La Roche Sur Yon, les choses s'améliorent mais c'est parfois impossible et on se retrouve à Douai dans un centre d'accueil qui ne retrouve pas votre dossier et ne comprend pas votre demande. Les prises de rendez-vous sont calamiteuses : lorsque une personne d'Engie vous appelle pour vous proposer plusieurs dates de rendez-vous et que vous en choisissez une, ceci n'est visiblement pas inscrit dans le marbre et il faut rappeler Engie pour confirmer le RV. Ma chaudière a pu être installée car un autre RV a été annulé la même journée et les installateurs ont arrivés chez moi à 11 heures du matin. Heureusement que les sous-traitants chargés de l'installation étaient consciencieux, ils n'ont même pas déjeuné le midi pour finir le travail à temps. Enfin, des éléments mis au devis n'ont pas été installés car inutile ou bien non fourni. Maintenant je crains un parcours du combattant pour obtenir un remboursement du trop-perçu et avoir l'installation du produit manquant. Pour finir, il n'y a rien à reprocher au technicien d'ENGIE qui est venu faire la mise en route de la chaudière à part peut-être le manque d'explication sur le paramétrage de la chaudière qui interdit de modifier les températures d'eau chaude et du chauffage.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJeune homme professionnel et aimable
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTres cordial repondant a mes quetions
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et très correct avec beaucoup de professionalisme. Merci.
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