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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPremeir rdv annulé au dernier moment .....pas très pro
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS, bonne qualit&é de serevice
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersEngie s'adapte à l'emploi du temps des actifs en particulier lors des changements imprévus.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierscommercial très professionnel et courtois et explicite
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous prévu le 20 avril mais le technicien ne s’est pas présenté. Après avoir appelé, on m’informe qu’il est absent toute la semaine, sans que personne n’ait pris la peine de me prévenir que le rendez-vous était annulé.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTB accueil téléphonique, technicien ponctuel,dépistage rapide de la panne.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersPour l'échange téléphonique, j'ai eu une personne courtoise, professionnelle et fort sympathique qui m'a apporté une réponse rapide à mes questions. Pour l'intervention du technicien, elle était professionnelle, claire et efficace.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis dans mon logement depuis 3 ans maintenant et je ne compte plus le nombre de panne de la pompe à chaleur et malheureusement apparemment il n'y a que deux techniciens en vendez pour nous dépanner ce n'est pas normal de devoir rester une semaine voire plus sans eau chaude ni chauffage et d'avoir sans arrêt des pannes c'est la première fois que j'ai un logement avec une pompe à chaleur et j'en suis déçu. Et je ne m'attendais pas du tout à ça. Cordialement.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien, compétent,donnant de bonnes explications,très poli,continuer comme ça. cordialement
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation rien a voir avec l'ancienne entreprise qui faisait les entretiens le travail est fait minutieusement avec respect de l'habitant.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersOui très satisfaite de l intervention très bon travail
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention avec beaucoup de professionnalisme et à l'écoute du client
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Je suis déçue car on m'a prévenu 2 jours avant l'intervention par sms. Pas moyen de vous joindre au téléphone donc j'ai envoyé un mail pour dire que j'étais absente mais vous êtes êtes présenté et ma fille était là mais pas au courant et je ne sais pas ce qui a réellement été fait.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et il a pris son temps pour m'expliquer ce qu'il faisait point par point.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié , l'examen du problème technique et le point sur les différentes aides réalisés en direct lors de la visite des agents . Devis envoyé par mail très rapidement.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue et très professionnel je recommande
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien souriant, sympathique. Donne des explications claires et honnête. Travail sérieux et propre
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNul, nul, nul, nous attendions cette intervention depuis le mois de décembre. Aucune communication sur votre intervention donc aucune explication ... Malgré de nombreux appels téléphoniques aucun retour, c'est inadmissible
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de respecter au mieux les dates anniversaires du contrat pour lancer automatiquement les visites de controle annuelles
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersrendez-vous depuis janvier 2022 reporté 3 fois le covid a bon dos ! ... Mais très bonne prestation d'entretien et bons conseils de ce professionnel
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