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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour avoir un rendez vous en octobre avec en même temps plusieurs de mes voisins rester toute la journée à attendre ,ne pas venir ,ne pas téléphoner pour dire qu il y a problème ,ne pas s 'excuser avoir perdu une journée de travail pas pro tout ça et surtout ne pas envoyer un courrier avec un rendez vous obliger de faire les démarches par sois même quand bien sur on arrive à vous avoir pas top
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié2 interventions annulées au dernier moment après 2 déplacements de notre part, soit 800Km en tout!!! Rattrapage de votre part in extremis après BEAUCOUP d'insistance voire menace d'alerter le médiateur de l'énergie et notre association de consommateurs . Au final le technicien arrivé en urgence et en heures supplémentaires à été compétent et agréable. Nous avions déjà eu affaire à lui.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai attendu 8 jours pour avoir un RDV avec le technicien’ il est vrai que la chaudière était en marche, mais la fuite d’eau était toujours là
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE TRES PROFESSIONNEL PERSONNEL AGREABLE INTERVENANT TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDommage impossible de communiquer avec le technicien il répond pas aux questions
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAttendre 5jours alors qu'on m'a dit 2 fois qu'on m'envoyer quelqu'un
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien très sérieux, donnant des explications quand nous lui en demandons, nous ne pouvons que féliciter celui ci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, personnels technique et administratif compétents et agréable...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiésatisfaite de l'intervention et de la disponibilité de l'agent.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéContact agréable téléphone et technicien , problème trouver de suite et resolu très vite👍 Étiquette déjà collé 😄
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiédepannage de chaudiere nul apres 8jours sans chauffage et rendez vous pas honorer je pense qu'il manque du personnel pour tout les contrats fait cela ne suis pas depannage et revision
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiédommage qu'il faille attendre longtemps pour faire un changement de chaudière qui se met en alerte à chaque instant .Nous sommes en hiver
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa date demandée pourtant plus d'un mois avant la date butoire ne pouvait pas être prise en compte. L'appel téléphonique pour le rendez-vous était trop tôt.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, respectueux des gestes barrières, poli et à l'écoute !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiérapide et professionnel tout ce qu'il faut
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié1er rv j'ai vu personne, et pas de message pour prévenir, il faut rappeler pour demander un nouveau rv...... 2ème rv j'ai vu personne, pas de message pour prévenir ni tel ni mail, il faut donc encore rappeler, là on me dit qu'ils ont perdu mon numéro de téléphone, donc on prend un 3ème rv, j'ai de la "chance" j'ai la visite du technicien, mais naturellement pas de pièce de rechange. Donc il faut encore attendre une bonne semaine avant d'être dépanner...... 😞 C'est la 3ème panne de la chaudière, elle a un souci, il faut le passage d'un plombier, mais pas de nouvelles du plombier...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPB de fond avec le site de la roche Le technicien se trouvait dans la résidence, il n'avait pas à me joindre par téléphone
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéintervention parfaite. Mais accueil téléphonique cela dépend de qui nous répond, la première fois on m'a conseillé d'aller sur internet pour trouver une notice de fonctionnement de ma chaudière pour résoudre mon problème.
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