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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié3 mois pour faire réparer ma chaudière qui quand le technicien vient reste 1h40 et repart sans que la chaudière fonctionne !!! Vive l humidité dans la maison !!!
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPas serieux le client doit attendre le bon vouloir d engie pour etres depanner Entreprise qui ce met a la place D ENGIE avant de ce mettre a la place du client
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéje suis tres satisfait de l'accueil téléphonique qui m'a été reservé lors de ma demande pour avoir une intervention sur mon chauffe eau et je suis également satisfait de la prestation de la personne qui a travaillé sur le chauffe eau
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéQuelque information erronée que j'ai reçu au téléphone au moment de la simulation.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l' intervention !...
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéCette année, sentiment que le technicien n'est pas là pour l'entretien annuel mais pour vendre à tout prix une chaudière à condensation. Contrairement à ses prédécesseurs, il n'utilise pas d'aspirateur mais fait preuve de mépris parce qu'il est originaire de Lorraine, bien isolé, avec un bon thermostat et une chaudière à condensation et donc se fout (je le cite) que les gens d'ici ne veuillent pas faire comme lui. .. Personnellement, je viens du massif central, où il faut aussi froid que chez lui, j'ai fait isoler la maison par l'extérieur en 2007 sans attendre que l'état me prenne par la main et mes factures me conviennent, qu'il dorme tranquille. En fin d'entretien, il me dit qu'il va me faire envoyer un devis pour changer une pièce qui est dans cet état depuis de nombreuses années sans que cela n'ait choqué ses prédécesseurs . Or, vu l'heure d'envoi, c'est lui qui l'a fait. Et ce n'est pas 1 mais 2 devis (il croit me vendre un détecteur de carbone en plus, sans l'avoir mentionné !). Heureusement que ses explications sur la réalisation du changement de chaudière étaient plus rassurantes et pertinentes que celles délivrées les autres années.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéVous êtes trop chère
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéChauffe eau en panne. Pièce en commande. Pas de remplacement de chauffe eau en attendant la pièce. 10 jours sans eau chaude. nous sommes qu'un numéro client.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis plusieurs années ou je suis chez vous, c'est la première fois que cela se passe très bien. Je souhaite que ça dure.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien parfait par contre le premier accueil téléphonique d’une standardiste n’était pas très agréable !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de réparation sur la fuite de ma chasse d'eau car l'intervenant ne savait pas si il devait intervenir sur cette panne il devait en parler à son supérieur et me rappeler j'attends toujours une réponse de votre part et la fuite est toujours la merci de faire au mieux pour me tenir au courant
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très efficace, rapide et amical.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et de qualité
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéToujours bien servi
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l écoute et nous a fourni les réponses adaptées à notre situation
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéarrive al'heure bon travail
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien à l'écoute du client, très professionnel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel connaissant parfaitement son travail et competant personne tres poli et agreable je suis vraiment d'eux merci
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