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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pile à l'heure et qui fait très bien son travail
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil au téléphone est très satisfesant le délai entre l'appel et l'arrivée du dépanneur très rapide. Et le depanneur très sérieux et agréable donc pour nous tout c'est passé très bien. Bon courage à vous tous
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas professionnel
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui est intervenu a été très aimable , a répondu à nos questions, a fait une vérification hyper complète et très minutieuse nous avons reçu par mail et par sms le jour où il devait intervenir afin que nous puissions nous organiser pour être présents à notre mobilhome
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersAgence Royan très difficile à joindre
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très compétent et a pris le temps de nous expliquer l'origine et la cause de la panne
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable et professionnel, intervention professionnelle.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure, prestation sérieuse
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersponctualité, efficacité
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil sur le plateau téléphonique (je parle du plateau central de réception d'appel et non de l'accueil local) d'un niveau insatisfaisant au regard de la prestation d'ENGIE HOMME SERVICE. La téléconseillère que j'ai eue au téléphone (mercredi 11 mai) n'était pas du tout au niveau. Par contre l'accueil et la gestion à l'agence de St George de Didone est irréprochable.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très sympathique. Merci beaucoup pour le service.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersAvec une plateforme téléphonique il est impossible d'entrer en contact avec l'agence qui est près de chez moi. De plus le standardiste m'a communiqué une mauvaise adresse mail. Il n'y a pas mieux pour perdre des clients, dommage....
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierssatisfait rien a dire
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe rapport qualité/prix est très intéressant. Le technicien qui est venu est très compétent et sérieux dans son travail. Je n'oublie pas la partie administrative ou il n'y a aucun problème pour les rendez vous, voir modifier ceux-ci avec amabilité. A l'heure actuelle, je suis content de cette entreprise.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'est pas venu
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe RDV fixé par téléphone n'a pas été respecté. Pas d'appel pour dire que le technicien ne passerait pas. Impossible de joindre Engie au téléphone le vendredi après-midi. Un nouveau RDV à été donné après un énième appel de ma part. Pas facile lorsque nous ne sommes pas sur place.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très sympathique, à l'écoute et efficace !!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très poli....et a l écoute Prêt à nous donner des bonnes informations
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien et venu la veille du jour J . Au top !
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