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Royan

84bis avenue AliÃ©nor d'Aquitaine, ROYAN 17200

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Avis pour Royan

Total: 2 120 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
17 nov. 2021
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On supprime mon rendez-vous alors que je n'ai rien demandé je trouve ça aberrant je n'ai pas eu de chauffage pendant 2 jours mais on prend son temps pour venir me dépanner je trouve ça inadmissible et également pas d'eau chaude
Expérience du: 10 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
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Rien à redire tout est correct
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
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efficacité ,compétence avec tous les acteurs donc relations très rassurantes .
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
17 nov. 2021
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Aucun reproche à formuler jusque là.
Expérience du: 8 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Parfait ,
Expérience du: 8 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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La révision de ma chaudière a été effectuée par un vrai professionnel, très compétent qui a su répondre à nos questions.
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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révision non réalisée ... pb d'écrou rouillé...
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Tout à fait satisfaite de l'intervention du technicien. Il a appelé pour prévenir de son retard. Il s'est montré professionnel et bon conseiller.
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Merci infiniment pour l'accueil téléphonique de votre secrétaire toujours disponible et de bons conseils. B LE CRVENNEC
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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bon contact avec le technicien
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Je suis très satisfaite de mon dépannage par ce jeune qut est venu chez moi ce matin. Il m'a bien expliqué et m'a bien conseillé aussi
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Comme d habitude un accueil téléphonique super, une personne disponible, très agreable a l'écoute et faisant tout pour le client. Le technicien parfait, disponible et très professionnel
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Notre chaudière ne fonctionne toujours pas au bout de 2 visites du "technicien". C'est un apprenti livré à lui même qui ne trouve pas la panne, je trouve inadmissible qu'au bout de 2 visites, une personne plus experimentée ne vienne pas!
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Rapidité d’intervention, compétence de l’agent.
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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service rapide.Merci.
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Travail très seroeux
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Un technicien très à l'écoute de mon problème et d'un contact très agréable.
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Une écoute parfaite et la compréhension de notre problème immédiate. Accueil parfait en somme. Rappel comme prévu (panne informatique chez ENGIE). En ce qui concerne l'intervention, gestes barrières (ce n'est plus toujours le cas !!!), et surtout des conseils avisés et une gentillesse qui nous a fait chaud au coeur Cordialement. RMM
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Gros souci ! une opération de désembouage devait être faite le 28/10. ENGIE a envoyé un sous traitant STGC. Le Technicien a cassé le tuyau de circulation d'eau en sortie du corps de chauffe ! obligé de couper toutes les vannes et de laisser la chaudière éteinte ! AUCUNE SOLUTION apportée par ENGIE (prévenu du problème) J'ai du trouver un plombier en urgence pour réparer le tuyau et redémarrer la chaudière.... La facture de réparation sera envoyée à ENGIE qui pourra faire jouer son assurance sinistre en Clientèle.. Je souhaite être rappelé par un Responsable. Cordialement Francis B.
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Tout à été parfait.
Expérience du: 27 oct. 2021