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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIl manquait un robinet de cuisine pour l'intervention.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersamabilité, compréhension et disponibilité
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbon technicien mais secrétariat nul! incapables de prendre correctement un RDV. le RDV initialement proposé a été déplacé, en accord avec Engie, mais le technicien n'en avait pas été informé. Il est donc venu à la date initiale, ce qui m'a posé un gros problème pour honorer quand même le RDV, et lui éviter une grosse perte de temps. tout ça pour un prix que je trouve très élevé, mais payé d'avance!
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiers2 mois après signature du devis la chaudiere est installée puis il faut une semaine pour parvenir à la faire fonctionner aucun responsable ne peut être joint malgré de nombreux dysfonctionnements mr Lapeyrade reste silencieux et injoignable
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas très satisfaites du service du technicien et téléphonique
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention était très bien mais les données collectées, notamment mon numéro de portable n'ont jamais été pris en compte et pour le RDV 2021, le technicien ne s'est pas présenté.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux en comparaison de celui qui est intervenu l'an passé.... Il y avait , malgré son intervention, une flamme jaune à la veilleuse ... J'étais absente et avais laissé au camping les clés de mon mobil home...Quand je suis revenue il n'y avait aucune poussière ni déchets sur mon évier comme je peux le constater lorsque je suis présente... Merci encore à Damien pour sa conscience professionnelle
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien au top et de bons conseils, excellent respect des gestes barrières
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien ne savait pas remplir précisément le formulaire pour établir le besoin, il a dû contacter un collègue, volume consommé n'est pas en KWH mais en M3. Maintenant il sait !!! J'ai essayé de contacter le standard par téléphone, au bout de 10 mn toujours rien, j'ai raccroché. *pas d'étiquette ENGIE collée sur mon appareil, je ne suis pas client, la question n'est donc pas appropriée.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant VRAIMENT super merci!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait. Merci pour votre disponibilité.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, compétent, de très bon conseils. Merci
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPose parfaite de ma nouvelle chaudière.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersInterlocuteurs sérieux et réactifs. Intervention très professionnelle
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil limite, nous signalons un mauvais fonctionnement, la réponse vous avez 18 degrés, estimez vous heureux ! Nouvelle chaudière semble de qualité mais personne ne connait vraiment la notice d'installation et le fonctionnement. Poinbt positif, le professionnalisme des personnes qui se déplacent et font de leur mieux.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiers1er rdv annulé à cause du covid et décalé 2 mois après faute de personnel, 2ème rdv le technicien venu ne s occupe pas de ce genre d appareil... rdv décalé dans 1 mois maintenant. C est pourtant engie home service qui a fait la mise en service.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersun accueil efficace et parfait
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien. il a répondu à toutes mes questions avec gentillesse .
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