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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié3 techniciens ont passé 2 heures à changer une pièce défectueuse pour éviter une fuite résultat des courses la fuite persiste et la baisse de pression donc se poursuit dans le système de chauffage
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPeu faire sur la qualité du service.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès reactif, et conseillant
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDépannage rapide, sérieux, et sympathique
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonne accueil téléphonique très désagréable. Ne rappelé pas le client..Fait comme si vous n aviez jamais appelé pour le problème qui dure depuis 1 mois. Je suis très insatisfaite de vos services
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié"On vous rappelle ! "... Et 3 relances.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonne agréable à l ecoute explique bien et consciencieux .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAprès la mise en service de ma PAC, ma demande ne présentait pas une urgence absolue, mais le délai pour l'obtention de l'intervention a été relativement long (environ trois semaines). Cependant la prise de rendez vous (date et heure) a été respectée et surtout, je loue la qualité professionnelle et relationnelle du technicien.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiél intervenante qui et venue pour la chaudière très professionnel démontage nettoyage de la chaudière et aussi nettoyage la ou elle avait salie chose que aucun intervenant n a fait jusqu ici merci a elle
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est parfait, l'intervention du technicien est parfaite d'autant qu'il est très professionnel et extrêmement aimable. Seul ombre au tableau, les rendez-vous fixés qui ne sont pas respectés sans préavis. Je prends et perds une demi journée de congés pour accueillir le technicien qui ne vient pas. Et c'est moi qui doit reprendre contact avec Engie ... C'est comme ça chaque année. Je reste chez Engie uniquement grâce au professionnalisme de la secrétaire et du technicien.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu est très très bien , gentil et efficace
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès gentil le Monsieur, merci beaucoup 🌹 keep it UP
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant pro et agréable
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéReactifs aux problèmes.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel très satisfaite
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sérieux
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervention le lendemain de mon appel. Le technicien a prévenu de l'heure de son arrivée et savait quelle serait son intervention après lecture du contenu de mon appel. Effectivement la réparation était bien anticipée. Il a répondu à mes questions et a donné des conseils, ce qui n'est pas toujours le cas.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre le service par téléphone pour décaler le RDV la musique d’attente fonctionne pendant 5 minutes et ça raccroche ! J’ai essayé 10 fois sans succès ! Et malheureusement c’est à chaque fois pareil !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPour confirmer la venue en rappelant, l'attente est longue, j'ai failli raccrocher. Une réponse par sms ou mail est plus rapide.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai été contacté par courrier
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