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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJ'ai du appeler 2 fois pour avoir un rdv suite à une panne d'une climatisation posée même pas un mois avant. Le jour du rdv pour le dépannage, on m'appelle à 8h23 pour éventuellement me repousser cette intervention, énervement de ma part car bloquée après-midi pour le dépannage, personne très désagréable au téléphone, puis en début d'après-midi j'ai rappelé pour être sur du rdv 2 autres personnes aussi désagréables, de mauvaise foi et qui n'ont eu aucune patience. Le technicien par contre très gentil et à réparer la bêtise de son collègue (tuyau mal dirigé, fuite dans l'appartement) rapidement. Je travaille dans un bureau et heureusement j'accueil nos clients plus gentillements.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRapport du RDV. Réparation précédente mal faite donc encore des 1/2 journées à prendre pour de nouvelles interventions.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJe suis propriétaire bailleur. Le contrat concerne un appartement en location. J'ai souscrit le contrat depuis 2004. Je me suis rendu compte que depuis 2017 aucun entretien n'a été effectué. Pas un appel de ENGIE pour me signaler cela. Pendant ce temps je payais les factures annuels. J'ai appelé l'agence de Mérignac (33) pour trouver un arrangement. Depuis un mois j'attends. Silence radio de leur part. Vraiment pas sérieux.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne organisation et communication, technicien et support toujours très professionnels et sympas👌, avec de très bons conseils. 🥰
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, agréable et compétent.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bien quand c'est de l'entretien programmé. Mais pour les dépannages d'urgence...
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ’ai recommandé ENGIE🔥 à un de mes amis Et je n’ai jamais eu de la part d’ ENGIE un remerciement quel qu’il soit désastreux Alors que cette ami a commandé toute une installation chaudière etc. c’est à vous dégoûter de faire certaines recommandations Ah bon entendeur salut
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéEffectivement j'avais un rv aujourd'hui avec un technicien pour un changement de mitigeur de baignoire, sauf que j'attend toujours le dépannage et je n'ai eu aucune nouvelles, donc Effectivement je suis plus que déçu du service.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité compétences
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiébon contact avec votre technicien. En attente du devis.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRdv ce matin et personne n'est venu !!!
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et très professionnel
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, ma chaudière avait une fuite d'eau mais fonctionnait. Après intervention de Engie Service : la chaudière ne fonctionne plus et apparemment le problème de fuite n'est pas résolu...encore mieux le technicien est parti en laissant la chaudière à nue (sans avoir remonté la carrosserie) et en me disant qu'il ne savait pas où était le problème.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéL accueille téléphonique sans problème très agréable . Sinon l intervention du technicien très bien. .professionnelle
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéToujours la panne
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien est venu rapidement (2ème jour) et a réparé rapidement. satisfaite efficacité rapidité
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu par mail la fiche de prévention COVID.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéJ'appellé une seule fois à l' agence de Bdx.............pas très aimable la dame!
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant cordial et professionnel
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéaurais pu change le joint d'apres gironde habitat, ca vaut mm pas 2 euros je vais faire venir une entreprise pour le faire
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