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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiécontact téléphonique qui dure avant d'avoir une réponse.........
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et compétent
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéUne installation rapide et efficace rien à dire
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de l'intervention, quelques détails qui ne concerne que la partie installation par les plombiers, lors du démontage de l'ancienne chaudière aucune question pour savoir si je souhaitais la conserver, détruite pour la sortir de l’emplacement. Coupure d'eau générale dès l'arrivée sans nous demander si on avait besoin de faire quelques provisions, mise en place du capteur de CO sans demander où le placer, pas de siphon pour l'évacuation des eaux de condensation (remarque du technicien Engie).
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, par contre attente pour avoir un conseiller au téléphone trop longue mais très bon accueil de l'interlocuteur.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite par la prestation assurée par Cyril.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéVotre technicien est venu ce matin mais au bout de minute il était déjà reparti . Franchement très déçue car il a juste vérifier avec un appareil la VMC puis après il regarde en vite fait si il y avait des fuites puis niveau robinetterie rien du tout même au niveau des bouches aération de la VMC il a pas démonter ni nettoye non plus plus sur le détecteur de fumées il a rien fait non plus pas tests ni nettoye . J'ai déjà prévenu Gironde habitat de tout sa
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiépas de compte rendu détaillé de l'intervention- pas de dépoussiérage de l'appareil à l'aide d'un aspirateur - pas de démontage-nettoyage du tuyau d'évacuation des gaz-l' opération d'entretien est de plus en plus courte (moins de 20 min) pour un prix d'abonnement augmenté de 10 % chaque année)-
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide ... tout a été changé et fonctionne très bien... avec le sourire et la gentillesse
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéUn devis c'est bien mais sans doc commerciale difficile de voir les produits proposés .
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiél'intervention c'est très bien déroulé ,l'agent très sympathique ,compétant, à l'écoute répondant clairement aux questions . très satisfait .
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéClim neuve 11/2020 en panne depuis le 04/2021 personne ne me tient au courant malgré un courrier ÀR. J en ai marre j ai fait intervenir ma protection juridique ! Si rien le 15 juillet ce sera devant la justice Cordialement
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLa jeune fille très sympathique et à mon avis efficace.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLa prestation technique n'appelle aucun commentaire négatif. La partie gestion des clients est toujours aussi défaillante : Pas de prise en compte des réclamations légitimes sur la gestion du contrat – changement date d'intervention préalablement validée sans concertation avec le client – absence de réponse aux sollicitations transmises par courriels. Service gestion des clients à revoir en profondeur - Prestation du technicien qui a donné entière satisfaction.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiépar contre pour la confirmation du rendez vous envoyer un mail sur le portable plutot que htt........
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et très efficace
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéApres 9 ans 1.2 chaudiere Ecovit Vaillant achetee et installee par vos services et avec contrat d'enrtretien depuis L'installation par vous, semble déjà avoir mal vieillie.....dixit le technicien intervenu pour Xiéme panne La duree de vie pour ce type de chaudiére est fixée entre 15 et 20 ans d'apres le constructeur ! On est loin du compte.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude le service est bien.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervention n'a rien changé au problème, robinets de la cuisine toujours fuyards !!!
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