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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébon explication de sa part
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme et simplicité
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait : changement de chaudière pose d'un adoucisseur faits dans la journée, comme prévu . Travail soigné. Techniciens consciencieux. Le commercial, M. ADIL, est venu faire la mise en service le soir et nous a donné toutes les explications voulues. Il est très méticuleux et compétent.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéprestation en tous points conforme à ce qui est annoncé, technicien à l'écoute des demandes et information claires sur le service.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétechnicien tres pro , expliquant,justifiant ses observations et interventions .tres aimable.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéne changez rien
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéj'ai apprécié la rapidité de l'intervention, surtout un samedi matin, mais heureusement j'ai crains une avarie sur ma chaudière neuve, mais la défaillance s'est produite au niveau du thermostat réglé à 18°5 tombé à 13°4 pendant la nuit.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSuite à l'intervention, Le landemain matin, - Pas de chauffage : la sécurité n'avait pas été désactivée. On peut douter raisonnablement des essais de fonctionnement opérés. - le chauffe-eau etait arrêté. Le technicien qui m'a appelé à la fin de son intervention m'a fait part de la difficulté à rallumer ce chauffe-eau. Pour autant, il me semble qu'il n'y a aucune vérification de bon fonctionnement des appareils.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDepuis le passage du technicien, j'ai du bruit dans un radiateur, j'ai beau le purger rien n'y fait le radiateur glougloute tout le temps (en période de chauffe )et cela commence à être désagréable.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPonctualité du technicien. il à téléphoné pour avertir qu'il avait un peu de retard. Bonne information sur une pièce à remplacer.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTres satisfaite par le jeune technicien qui est venu hier. Maintenant qu'il connait bien la chaudiere ainsi que nous-memes, il serait preferable et bien venu que ce soit la meme personne qui vienne au prochain reglage. Pouvez-vous en tenir compte S.V.P? cela semblerait logique...
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiébloquer une journée , pour finalement ne voir personne venir , lamentable !!! Que le technicien soit débordé par des dépannages je le conçois , mais dans ce cas n'est-il pas possible de prévenir le client ,qui est prévu pour l'entretien de sa PAC, que l'intervention n'aura pas lieu? A l'époque de la communication à l'excès, chez vous le primordial n'est pas de mise ! Alors que vous savez m'inonder de publicité par mail !! chercher l'erreur !!!!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiérien à redire ..compétence ..gentillesse..
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéRespect des horaires. Approche technique qui m'a semblé sérieuse.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéCette année tout s'est bien déroulé mais ça n'a pas toujours été le cas.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien/commercial très compétent et efficace. On voit que c'est un vrai professionnel qui connait son métier et en plus il est sympathique. Merci à ADIL.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et rapide. Intervention sérieuse
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJe suis cliente fidèle et je suis satisfaite de l'entretrien fait et du technicien, mais pas du service client et commercial a coté. je m'explique. le premier rdv annuel est systématiquement annulé la veille donc quand on prends un jour de congé c'est pas cool d'annuler, 1 fois cava mais quand c'est chaque année... de plus cette année, premier rdv annuler la veille, donc reprise de rdv, et la cette fois, le 2eme rdv personne est venu et personne ne m'a appelé pour s'excuser du retard ou du non rdv.. même le lendemain, voyant qu'on m'appeler pas j'ai du moi-même appeler a 11h pour signaler l'incident et reprogrammé un 3eme rdv..donc je suis pas ravie du service client.. en plus en janvier j'ai signaler avoir un souci de connexion sur mon compte client et a ce jour, rien n'a été réglé.. quand on est client fidèle, on a juste envie de partir aprés tout ca..
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUn accueil à l'écoute du besoin Une intervention adaptée au client Un service satisfaisant
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil. Intervention rapide
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