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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSatiis fait de vos service
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPour la première demande d'intervention : Une panne réparée au bout de trois semaines, en plein mois de décembre, suite à une erreur de commande de pièce. Pour la deuxième demande d'intervention : le technicien, ne pouvant joindre une hot line, abandonne son intervention et nous redonne un rendez-vous une semaine plus tard, nous laissant encore une fois sans chauffage. L'accueil et les techniciens sont tous très agréables mais nous attendons également de l'efficacité.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéje vous remercie de m avoir depannee rapidement
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail, ce n'est pas la premiere fois que ce techbicienvient a mon domicile et j'en suis toujours satisfaite... Tres bons conseils et très propre
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPrécision, rapidité : travail de pro.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDernière intervention en date(la 4 ou 5 eme en deux mois… ) le chauffage est ok mais n’a pas bien réglé la sonde😤
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel Déplacement un dimanche en urgence pour une personne âgée Poli et aimable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, Intervention rapide,
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéFélicitations pour l'accueil à la Rochelle et pour le service parfait du technicien, M. Philippe
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire sur l'accueil téléphonique ni sur l'intervention des techniciens très compétents mais sur la chaudière elle même. Depuis 9 mois je n'ai que des soucis avec cette chaudière.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro, rapide et efficace
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéL'appel est beaucoup trop tardif
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPour l'appel téléphonique, merci de ne pas utiliser un appel avec numéro masqué.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPrévenu par le technicien est à l heure. Technicien aimable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéM. fr TIEYRE EST TOUJOURS TRES PONTUEL ET TRES EFFICACE .
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant est arrivé beaucoup plus tôt que prévu ce qui est très bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui s’est déplacée chez moi n’était pas très agréable, elle a passée 1h dans ma salle de bain à faire du bruit pour me dire que mon électricité n’était pas aux normes (c’est faux, vérification faite par 2 électriciens) puis m’a dit que 2 pièces de mon chauffe eau étaient à changer mais qu’il ne voulait pas les changer avant le passage de l’électricien. Après son passage je rappelle le standard pour que quelqu’un vienne changer les 2 pièces HS, on me dit que les pièces ne sont pas disponibles et qu’on ne sait pas quand elles le seront ! Je suis sans eau chaude depuis le 31 octobre et je dois laver un bébé à l’eau froide et moi même depuis plus d’une semaine ! C’est inadmissible de laisser les gens sans eau chaude aussi longtemps alors qu’on paie un service pour éviter ça ! Si ce n’est pas réglé dans les prochains jours, je ne manquerais pas de parler de cette affreuse expérience avec ENGIE HOME SERVICES !!!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIl serait bon que le rendez-nous nous soit proposé par ENGIE et que ce ne soit pas le client qui soit en demande de l’intervention de la société pour l’entretien de la chaudière…
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiérendez vous repoussé trop tard
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéC'est le premier technicien en intervention d'entretien de notre chaudière qui vérifie le CO d'évacuation des gaz et qui prend la température de l'eau chaude. Apparemment ils n'ont pas tous la même méthode de travail. Donc merci à lui au moins il est consentieux. Il est très agréable et prévenant.
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