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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas de prise de rendez-vous pour l'entretien annuel de la chaudière. Seulement un SMS indiquant le jour de la visite 4 jours avant, ce qui laisse peu de temps pour s'organiser...
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSurtout garder le une perle d’employé
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierssuper service !! efficace et souriant merci x
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, courtoisie, efficacité : l'intervention a été parfaitement réalisée.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl ne faudrait pas réclamer le règlement avant la prestation.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien efficace et très agréable.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes 3 fois l'intervenant devait me prévenir par téléphone d'une heure de passage. Je suis infirmière et je me suis organisée a chaque fois pr répondre présente quand vous donnez une fourchette de rdv aussi large que 4h la moindre des choses et de dire à quelle h vous comptez passer. Les gens ne sont pas à votre entière disposition
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersGentillesse et professionnalisme
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersR.a.s.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et compétence, amabilité
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNikel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant gentil qui nous a bien expliqué le problème
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très consciencieux, agréable, et travail effectué proprement. Le technicien ne m'a pas contacté car il était chez ma voisine, donc aucun souci pour moi .
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons senti un Technicien à l'écoute de nos attentes et proche de notre projet. Nous pensons qu'il a été de bons conseils.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité de la dernière personne que j’ai eu au téléphone
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant parfait et très aimable. Travail fait consciensement.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très dynamique et efficace
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNiveau de colère 10 . Une chaudière qui ne marche pas, qui s'éteint plusieurs fois par semaine. Depuis janvier au moins 6 techniciens qui se sont déplacés, à chaque fois un différent à qui il faut tout réespliquer. Des pièces changés et toujours le même problème. Technicien passé hier après-midi, le soir même chaudière qui 'ne marche toujours pas et quand un jeff d' équipe vous dit que chacun doit y mettre du sien alors que depuis le mois de janvier nous avons toujours été patient et courtois autant vous dire que notre colère est au maximum. Heureusement que les techniciens sont gentils, poli et se mettent à la place des clients.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl serait souhaitable de communiquer au client lors de la prise de rendez-vous une plage horaire plus courte (pour l'intervention afin d'éviter de bloquer le client toute une après-midi
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