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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiérendez vous non honoré, accueil téléphonique vague.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSuper service, super technicien, fiable et quand une panne une réponse tout de suite
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique très satisfaisant bonnes explications et informations
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et courtois et surtout aimable et disponible
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai attendu toute l'après midi pour avoir un appel d un technicien a 18h pour savoir s'il pouvait toujours passé et ce denier n est finalement pas venu puisque spécialiste des pompes à chaleur, il ne pouvait pas venir pour l'entretien de la clim ! Donc il y a un problème au service planification !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon contact et très professionnel, je recommande ce technicien.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas compté son temps pour chercher la meilleure solution pour le remplacement de ma chaudière. Devis fait sur place. Très satisfait de l'intervention.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très éficace, ordonné et rapide.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention du technicien qui est poli, efficace mais sur le fond mon appareil a connu une installation non satisfaisante et des bruits parasites persistent dans le fonctionnement du compresseur. Cet appareil était considéré comme silencieux. Je suis en attente de décision du responsable d'ENGIE PARIS-SUD
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLes 2 jeunes personnes qui sont venus ce matin, (un marocain et un de saint Dominique) ont été d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquable. Ils ont très bien fait leur boulot mais aussi passé l'aspirateur. Ils ont même fait une petite réparation qui n'était demandée. Ils ont tout remis en place après leur intervention. Merci à eux
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéUn technicien précis, efficace et très soigneux
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPeut-être serait-il souhaitable d'améliorer la précision de l'heure du rendez-vous.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDeux intervenant, sans escabeau, restés 1/2 heure. Petit nettoyage, aucun contrôle des machines...Le tout pour plus de 250 euros. Absolument nul.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe regrette l’absence de contact la veille de l’intervention pour préciser davantage le créneau horaire.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéL'installation a été apparemment très bien faite mais une erreur technique de réglage empêchait le bon fonctionnement. L'intervention ultérieure d'un autre technicien a permis de réparer cette erreur et tout fonctionne bien.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervention soignée par un technicien très professionnel et agréable
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéMon père était sous contrat d'entretien avec Engie. Il est décédé en janvier. Or, on m'a demandé de payer pour l'entretien annuel de sa chaudière - dont j'avais demandé le report n'étant pas sur place - sous prétexte que la date d'échéance du contrat était dépassé. J'ai donc résilié le contrat et payé 175 euros pour un entretien ponctuel. En outre, impossible d'avoir une facture écrite de la part du technicien. Il n'est pas équipé ni habilité pour. Je suis sous contrat avec Elm Leblanc qui est moins cher et mieux.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTe hnicien hautain qui a profité de la situation Vous avez perdu deux clients grâce à lui
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et sympathique, intervention très rapide ( du jour pour le lendemain)
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéGestion de mon dossier déplorable. Changement de discours de l'interlocuteur d'un jour à l'autre. Comportement du technicien d'intervention très limite qui se présente sans confirmation de rendez-vous et s'exprime de manière très autoritaire que j'ai notifié. Plutôt que de recevoir une excuse on me remet en cause en temps que client et interlocuteur téléphonique qui me dit que je lui fait perdre son temps. Pas recommandé du tout.
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