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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention d'entretien s'est très bien passée, mais j'ai subi en 2020 un traitement scandaleux d'une panne : technicien venu 2 fois pour affirmer que la chaudière marchait très bien, avant un troisième qui a posé le bon diagnostic, suivi de réparation... quand on a eu les pièces. Plus d'une semaine sans eau ni chauffage, et aucun écho ensuite à mon mail critique. Engie ne me paraît donc pas fiable ni recommendable.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéIdéalement reduire la fourchette d heure de passage à 1h au lieu de 1 demi journée la veille de l intervention
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont aimables et soigneux, mais j'ai un problème cliqueti à la chauffe qui n'est pas résolue depuis 2 ans. J'aimerai que engie home service fasse intervenir , un technicien de "Frisquet" pourqu'il soit solutionné
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien le service entretien chaudière.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été remarquable. Il a pris le temps de bien étudier les problèmes que l’on rencontrait avec notre chaudière. Il a été extrêmement courtois et propre dans son travail. Je suis ravie de son intervention efficace.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et techniciens sympathiques.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire. J'étais chez un service concurrent pendant 3 ans (contrat entretien) jusqu'à ce que je reçoive le premier devis... Technicien sympa et pro, a pris son temps.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéde bons professionnels avec des conseils (détecteur de monoxyde de carbone) pertinents
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéIntervention parfaitement bien réalisée.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSuper rapide efficace et sympa
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien qualifié. Suivi du dossier médiocre, ne tient pas compte de la date du contrat pour la visite d'entretien. Relance tout les mois
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSeul bémol : ce serait bien que le technicien prévienne au moins une heure avant. Ca évite de bloquer tout l'après midi quand on fait acte de présence uniquement pour ça. Merci. Bien à vous
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPersonne en intervention : service parfait .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Très à l’écoute des contraintes Orientée solution
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAu téléphone j'ai été ballotté entre 4 interlocuteurs qui m'ont chacun dit que j'"atterrissait" chez eux par erreur, mais j'ai eu mon RV et l'intervention chez nous a été top !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de vos services et le technicien est venu à l'heure, et son travail était excellent . Parfait merci.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à rajouter c’est toujours parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéintervention dans l'heure, cela nous a beaucoup tranquillisés. on attend maintenant une pièce de rechange après un devis fait sur place. J'apprécie énormément tous les processus très automatisés, bien archivés. Vous êtes à la pointe de la digitalisation. merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiédepuis l'intervention du technicien la chaudière dysfonctionne: eau chaude dans les radiateurs alors que le commutateur n'est pas en position chauffage. plus d'eau chaude sanitaire. appel lundi matin pour dépannage: réponse sur un enregistreur et depuis...pas de nouvelles. Nous sommes mercredi et je n'ai toujours pas été rappelé. Etonnant qu'un service de dépannage ne fonctionne pas7 jours sur 7!
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