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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup au technicien qui, le matin de l'intervention annuelle de notre chaudière, a fait demi-tour à l'entreprise de engie-homeservices pour chercher des piéces détachées manquantes, pour pouvoir les installer sur le champ.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux. Je suis très satisfaite de son intervention. Seul bémol : Engie ne m'a jamais recontactée pour me donner rendez-vous suite à ma réclamation précédente. L'intervention de ce matin était donc une agréable surprise qui aurait pu ne jamais se réaliser...
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPrestataire qui arrive avec 1h30 de retard alors qu'ils sont à 300m de l'adresse. Pas le bon matériel ou manque de matériel pour faire la pose de la chaudière et du tubage. Ouverture sur l’extérieur non rempli après travaux alors que le prestataire m'a certifié qu'il n'y avait pas d'air qui pourrait passer, collerette cassé en intérieur. Le prestataire qui commence à démonter mon coffrage de VMC et qui souhaite l'enlever sans mon accord et qui ne le répare pas. Ménage de fin de chantier non effectué, jette la bâche de protection que JE lui ai passé.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéL acceuil est différent Selon la personne Lundi nickel Mercredi limite Ce qui est dommage c'est que l on ne sait pas ce qu'il y a eu pour devoir revenir
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique pour le dépannage à été compliqué. Pas très agréable, je devais expliquer la panne et détailler l'installation. Plus d'eau dans la chaudière, ce n'est pas compliqué à comprendre pourtant.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnels toujours efficace
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéPour le contact téléphonique, je suis satisfait uniquement du dernier Contact. Le contact intermédiaire j ai eu 2 conseillers. Le second a compris la demande. Le premier c'était trop long pour une conversation intermédiaire avant d être appelé pour fixer le rendez-vous.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéGENTILLESSE et SERIEUX, concernant le Technicien
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéC'était bien faire le pom chalue
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace, technicien sachant, expérimenté et consciencieux
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien pas très bavard…
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien apprécié d'être prévenu par la technicien de son arrivée un quart d'heure avant.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable, performant, ponctuel
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéun service déplorable une visite d'entretien qui tourne au cauchemar en arrachant tous les fils et résultat plus de chauffage depuis 1mois!!!
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié2 mois pour avoir un RDV. Le technicien est arrivé, a regardé la chaudière et a dit "on ne va pas pouvoir prendre le contrat". Il n'a touché à rien. Certes la chaudière a 22 ans mais elle est en bon état de fonctionnement et a toujours été entretenue. En revanche pour prélever l'argent sur mon compte il n'y a pas de problème.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien est bien équipé intervention rapide et efficace réponse aux questions posées
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention annuelle tjrs sérieuse
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRapide claire et simple
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPas de contact téléphonique, rdv repoussé 3 fois
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