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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, et de bons conseils.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ne s'est pas présenté lors de mon premier rendez-vous, il a fallut que je rame pour en obtenir un second 1 mois après. Cette fois le technicien, cordial, est intervenu rapidement et sérieusement, j'espère.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersSous traitant sympa et pro
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersDeux personnes très bien
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersIl faut attendre quelques jours pour constater l'efficacité de l'intervention. Le technicien a fait le nécessaire pour que la panne soit résolue. L'accueil téléphonique est impeccable, mais nous sommes en été, je doute fort avec mon expérience de de 40ans comme client, qu'il en soit de même en hiver.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours le même technicien qui vient, il est au top
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersSuivi du dossier par le technicien est satisfaisante
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel aimable, compétent et disponible pour nos questions. Intervention efficace.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersDevis signée le 28/06_ suite à relance rendez-vous pris pour le 16/08 _ les cordistes sont absent ! Matériel nécessaire incomplet_ Tavaux semble t-il irréalisable! _ L'installation de la chaudière neuve effectué le 17 /11/2021 ne serait pas conforme _ Le technicien nous évoque et impose la nécessite un devis supplémentaire . Nous sommes le 20/et restons Dans l'attente . A tout hasard sur le compte rendu d'intervention je ne signe pas COVID
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersBon service, rapide et efficace. Technicien à l'écoute , aimable et performant.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, le technicien devait passer l'après midi ( mail de confirmation ) et sur sa fiche il est noté le matin. Heureusement que je n'étais pas très loin. Travail soigné et rapide.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersIls honneurs ls rdv prises. A près si le ballon thermodinaque est défectueux ce n'est pas de leurs faute car ils font le nécessaire .Pour le client.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue a été très professionnelle et agréable
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersVous auriez pu m' envoyer un SMS de rappel intervention la veille comme vous faites habituellement j' avais oublié la date du rdv
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnelle avec conseils sur la maintenance de notre circuit de chauffage
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi réactif et à l’écoute. Les techniciens sont pros et agréables.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersPar contre le serveur le weekend et jours fériés raccroche au nez . Impossible d'aboutir à une intervention ou un intervenant téléphonique Heureusement que ce n'était pas une urgence C'est pour cela que j'ai baissé la note sur la recommandation Envie. Les techniciens sont toujours au top jusqu'à présent Merci
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersBen j’ai pas d’eau chaude depuis 15 jours Pour entendre j’arrive pas à réparer car je suis pas Assez expérimenté je dois faire appel à un autre agent !!! Déjà deux interventions et toujours au même point t merci qui ???
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a rapidement décelé le pb de notre chaudière. Très satisfait de son professionnalisme et d'un excellent conseil. Par contre, pas du tout satisfait du suivi global, nous n’avions pas eu d’entretien en 2021 et plusieurs rdv ont été annulés de la part d’Engie avant de pouvoir en fixer un.
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