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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très efficace du technicien Cordialement
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl faudrait plus de possibilités le samedi pour les rdv d'entretien et avoir plus de précisions sur l'heure de passage afin de pouvoir s'organiser avec son travail ou autre. Le créneau 8h/12h est trop vaste par ex. Les 2 agents qui sont venus étaient très agréables et professionnels
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersefficace
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est bien un spécialiste de chaudières fioul c est toujours le même il connaît bien ma chaudière et ça c est un plus
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème particulier, merci pour votre passage !
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersÀ ce jour, je n'ai toujours pas reçu le bilan du passage.... pas d'avis de de passage et pas de bilan.
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl es passer maisil as pas regarder car mon chauffo as été changer il as 3 ou 4 mois cc est as dire rentrer et sorti
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas de PB.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait et technicien très professionnel et très agréable
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu aujourd'hui sur ma chaudière était très bien et très professionnel. Mon problème avec ENGIE concerne la VMC que vous etes sensé entretenir et que vous ne faite pas (et cela nous a créé de gros problèmes) Dommage que certaines personnes chez vous fasses très bien leur travail et d'autres pas du tout.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn service professionnel, l'équipe qui recevait les appels a répondu à toutes mes questions et a organisé une date d'entretien rapidement. Excellent travail.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersQuentin est un technicien très compétent et très sympathique, il a toujours le sourire, et fait preuve de réelles qualités relationnelles
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens n'avaient pas de masque
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersOn m’a contacté par mail pour la date il y a déjà un mois mais un rappel la veille serait bien.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention avec beaucoup de détailles et réponses à mes questions
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très sérieux
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant était très professionnel
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avons obtenu un RDV très rapidement, dans les créneaux horaire que nous souhaitions. Le technicien a localisé et réparé très rapidement la panne de notre chaudière et dans la foulée, à notre demande nous a réalisé un pré-devis car notre chaudière de plus de 20 ans doit être remplacée. Tout ça avec sourire, compétence et efficacité.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable. Cependant il aurait été bien que je reçoive la veille une confirmation du rendez-vous, par mail ou SMS.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersUN TECHNICIEN EST INTERVENU HIER POUR UNE FUITE SUR LA CHAUDIERE. Il est resté a peine 5 minutes pour indiquer RAS sur son compte rendu. la chaudière a encore la fuite à ce jour. Je ne vois pas comment dans ce temps si court un diagnostic peut être établi. IL faudrait plus de sérieux dans le dépannage. Les clients ne font généralement pas appel au service d'un technicien s'il ne constate pas une anomalie sur la chaudière... Je rappellerai pour une nouvelle intervention;
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