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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien qui intervient régulièrement à mon domicile est très compétent et à notre écoute
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéC'est bien dommage que le technicien ne prenne pas en compte de ce que dis le client. Il connait certes et je l'espère son travail, néanmoins il a des manière de demander les choses au client. Nous pouvons participer maintenant nous ne sommes pas là pour exécuter des ordres
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBonjour , je suis toujours dans l'attente du devis...
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéle service Engie a parfaitement correspondu a mon attente
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie au téléphone pour modifier la date d'intervention avec beaucoup de gentlillese. Technicien ayant rempli sa mission avec sérieux et sympathie.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéUn plus l’Appel avant l’arrivée du technicien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTarifs exorbitants
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous était prévu l'après midi et le technicien est passé le matin. étant en télétravail, je n'ai pas pu poser toutes mes questions et le technicien est parti d'un coup, sans m'expliquer pourquoi il fallait changer le mitigeur. J'ai maintenant un devis à 320€, aucune explication et toutes les cases du devis sont cochées par vos soins pour que je n'ai pas de rétractation possible. J'ajoute qu'il a fallu que j'explique au technicien que la chaudière envoyait de l'eau chaude au cumulus, car il m'assurait qu'elle ne pouvait pas faire d'eau chaude...
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPour la 2ème fois après l'entretien annuel de ma chaudière elle est en panne, l'année dernière plus d'eau chaude c'est année l'extracteur des gaz brulés est en marche en permanence car la chaudière est anomalie. De plus le dépanneur devait passer aujourd'hui et bien sur il va ne pas passer. je suis très déçu par les prestations effectués, le dépanneur na sait même pas comment ouvrir la chaudière pour effectuer le nettoyage et les contrôles. Je suis resté toute la journée chez moi afin d'accueillir le dépanneur, il n' y a même pas le respect du client. Ce contrat d'entretien n'est pas utile sauf pour avoir sa chaudière en panne.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDifficulté de connaître la date d'un rendez-vous d'entretien quand le premier rendez-vous proposé par Engie a raté
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPas de problème avec le technicien entente cordiale , bonne explication technique quant à l'avenir pour un éventuel changement de chaudière!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite de Engie home Services, excellent accueil et très bons Techniciens , je le recommande
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRien de plus à ajouter
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéSur des interrogations à propos d'incidents ou de demandes de renseignements, le technicien s'est toujours montré d'excellents conseils tant sur l'utilisation que sur le choix de l'abonnement
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiécontact téléphoniques ou par mails très difficile avec l’administration mais le technico-commercial qui a fait le devis et l’installation a été très bien. Par contre les délais et devis sont très longs et peu pratiques.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéContinuez comme cela .
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéle technicien est intervenu ma chaudière est sur la palier il n'a pas sonné à la porte pour me prévenir de son intervention j'avais des questions à lui poser et il n'a pas nettoyé le pot à boue de ma chaudière comme l'année dernière
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBonjour Le 16.06.21 J'ai eu 1 rdv de programmé le matin puis quelques jours av il est décalé l'après midi Pour voir arriver le technicien le jour J. Le matin. Pas très cohérent'
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervention très satisfaction, technicien très compétent et agréable.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéService impeccable. Le technicien prévient quand il va arriver.
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