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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide et intervention parfaite en suivant le protocole sanitaire
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe couac du rdv du matin prévu non honoré me coûte une journée de congé auprès de mon employeur au lieu d’une demis journée ! Le technicien qui est passé à 13h30 était franchement top et pro, rien a redire ! Très honnête, ne cherche pas à faire du fric donc au top !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétrès content de notre relation avec Wiliam
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétout est très bien, arrivé à l'heure, très satisfaite
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et a repondu a mes question tres bien
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéSuper technicien de très bon conseil
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLes attentes téléphoniques ne sont pas forcément évidentes ....
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu, a ouvert la chaudière....... Pour nous dire que rien n'était à faire car elle neuve ! De plus nous demande comment nous le réglons... Il n'était pas au courant qu'il s'agissait d'un entretien contractuel ! Manque de communications, ou bien d'informations.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace de William, comme d’habitude.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéEngie est actuellement incapable de comprendre pourquoi ma chaudière VIESSSMANN s'arrête régulièrement. Cela fait des mois que cela dure. Déjà à son installation, vous avez été obligé de faire venir un technicien de VIESMANN. J'attends la même chose, sinon sous les conseils de mon gendre, j'arrêterai mon contrat avec vous.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe 30 milliampère de la ligne PAC a disjoncté 3 fois dimanche 22/03 mais le technicien n'en n'a pas trouvé l'origine. Pourtant la ligne a nouveau disjoncté le vendredi 26/03 matin. Depuis le chauffage consomme beaucoup plus qu'avant et différemment. Rien n'ayant été "réparé" puisque pas identifié, ce problème peut se reproduire n'importe quand. Je suis très mécontente car j'ai demandé le remplacement par une PAC neuve plus dimensionnée pour chauffer la totalité de la maison (170 m2 au lieu de 115 m2) et pour avoir une chauffage pérenne qui ne tombe pas en panne tout le temps, mais depuis l'installation je n'ai que des problèmes qui nécessitent des interventions multiples. Dépenser plus de 11.000 euros pour une PAC qui consomme 30% à 40% de plus et qui présente autant de dysfonctionnement, ce n'est pas acceptable.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéAppel en agence au top.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis nouveau client, difficile de juger au bout de la mise en service...
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéEn panne totale de chaudière, j'ai appelé samedi et n'ai obtenu un rendez vous que mardi. Le devis pour les réparations ne m'a été envoyé que le mercredi soir. Devis validé jeudi matin à la première heure, je n'ai aucune visibilité sur la date de dépannage. Et au téléphone, personne ne sait jamais rien. Il faut rappeler l'agence... qui rappelle le technicien... Bref je n'ai pas l'info. Et depuis plus d'une semaine, je n'ai toujours ni chauffage ni eau chaude.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention d'un Technicien compétant.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien bien.ras pour la révision. (Dommage que le problème d eau chaude n est pas été trouvé.)
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel et à l'écoute , je recommande
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien passé chez nous le 23 mars fait preuve de compétences, de courtoisie etc ...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUn jeune sympathique, efficace avec le respect des mesures barrière.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très pro. Et bien entendu courtois. Le technicien est super compétent et très agréable, politesse, gentillesse etc. Je note 11sur10👍encore merci.
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