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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéToujours à l'écoute si nécessaire !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié16mn, puis 16mn puis10mn hier avent obtenir une opératrice pas mal
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuite au passage du technicien pour le dépannage de ma pompe à chaleur pour un problème de chauffage, il devait me rappeler dans l’après-midi après qu’il ait pris contact avec le SAV Atlantic. Il ne m’a jamais rappelé. Nous avons des enfants en bas âge et sans chauffage à la maison !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétravail de qualité et sérieux
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe vous renouvelle ma satisfaction de votre derniere revision annuelle de ma chaudiere par votre agent: Mr Stefan "le jeune " dont le travail et le contact ont ete tres chaleureux et tres professionnel .
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable . Technicien intervenant sur nos 2 PAC compétent et sympathique et heureux de faire ce travail . Oui je recommande!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour Tout fonctionnait avant le rdv de l’entretien de la chaudière car plus rien ne fonctionne après son départ et 4 jours pour être dépanné
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéA priori, Engie Home Services n effectué pas l entretien de toutes les chaudières (bizarre pour des chauffagistes). L'entretien n a pas été effectué. En attente du remboursement.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et sympathique
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa prestation est efficace. Dommage que la ponctualité n'y est pas.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDeux intervenants très gentils. Ils m’ont expliqués la panne jusqu’à me montrer et ont été de très bons conseils.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéVos techniciens ne viennent pas à l’heure. Quand ont veux prendre rdv Personne ne répond au téléphone Votre technicien a diagnostiqué le défaut mais n’a rien réparé !!! Votre techno nous a appelé avant son arrivée de 10 mn. Ont l’attend encore?!!?!! Ça fait deux jours qu’on essaie de vous joindre !!!! Home service!!!! Quel service
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDisponible, Grégory est en plus expérimenté sur la maintenance de ma chaudière Bosch, peut fréquente dans en pavillon, vraiment top, je demanderai à ce que ce soit lui pour la prochaine maintenance ou visite, et pas d'augmentation de mon contrat en 2021, ça c'est très très bien, je n'ai pas envie d'aller voir la concurrence du coup cette année.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compliqué d’obtenir quelqu’un au téléphone, j’ai appelé 3 fois dont 2 fois 25mn avant que ça ne coupe tout seul.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéVisite de contrôle effectuée sans problème et comme convenue.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEngie est à éviter absolument: cela fait des années que leur service est totalement défaillant, et cette année, on atteint des sommets: j'ai payé l'abonnement d'entretien fin 2020 pour 2021, et n'ai eu aucun contact pour la révision. En les appelant, j'ai eu un RV en octobre, mais le technicien a dit ne pas pouvoir entretenir la chaudière, car il n'était pas sûr de trouver des pièces en cas de besoin. Savélys et auparavant Chaffoteaux et Maury étaient autrement sérieux que ce repreneur incapable et non fiable.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et rapide.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechniciens insuffisant pour répondre à la demande. Le personel du secteur est dépassé par les demande d’intervention, la difficulté à obtenir des pièces détachées pour les Chaudières ayant moins de 10 ans. La qualité en prestation de service est en chute libre chez Engie home service…
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