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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEtre bloqué une demie journée complète en attendant un technicien , alors qu'il doit connaitre son planning le matin quand il part, lui permettrait de nous aviser pour une heure approximative plus précise. un texto suffirait,
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAucun problème Très satisfaite
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPas sérieux dans les interventions d’entretien et laisse le client sans solution avec ni chauffage ni eaux chaude malgré la connaissance d’un nourrisson de 2 mois au domicile
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien très pro et sympathique
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ'avais demandé le déplacement d'un radiateur, demande prise en compte par téléphone mais à priori cette demande ne sera ps prise en compte dans le devis.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéL'intervention de votre technicien c'est très bien déroulé,reste en attente du devis pour le remplacement de ma chaudière à gaz par une PAC.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPrise en compte de mes contraintes de dispo et respect du jour et 1er client comme convenu. Maxime est très consencieux et prof. A l écoute et explique..travail propre.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPlusieurs appels pour prise de rdv urgent chaudière en panne et on m'a raccroché au nez. J'ai rappelé et on m'a dit qu'on me rappellerait pour une date mais j'attends toujours. Heureusement que la chaudière s'est remise en route toute seule...
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéaimabiliée bons conseils
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa personne venue pour mon entretien était très pro, agréable et courtois.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, mes notes sont du à: -Vos tarifs très chers en comparaison avec d'autres. -Les dernières interventions d'entretien on été expédiez (juste un coup d'aspirateur et un gonflage du vase d’expansion) les première années il y avait plus de sérieux.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLes personnes à l accueil téléphonique sont au top et le technicien a fait le job, rien à dire ou à redire
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne sympathique et à l’écoute
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. Rien n’a dire de plus.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifié13 minutes d'attente avant d'avoir enfin une hôtesse tu prennes toutes les informations afin que sa secrétaire puisse me recontacter aucun rappel de la part de la secrétaire il était le lendemain à la bonne surprise le technicien à nous contacter pour nous dire qu'il va arriver lui-même ne savais pas que la secrétaire n'avait pas pris de rendez-vous avec nous alors qu'elle aurait dû le faire la veille je trouve ça très limite
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLa centrale de réservation est incompétente: prise de rdv pour la révision du ballon d'eau chaude, le technicien se présente pour la révision de la chaudière Nous avons trois contrats(chaudière, ballon d'eau chaude et adoucisseur) il est impossible de prendre un seul rdv pour la révision des trois appareils obligation de prendre des demi-journées de repos
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéintervention très sympathique
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien bien aimable poli bien fait son travail pas de reproche a faire
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous plus accessible à la clientèle par le téléphone.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique laisse vraiment à désiré lors d’une demande de sav on m’a répondu qu’il y avait pas assez de personnels et qu’il fallait que j’attende le dégel et qu’il ne fallait pas que je me plaigne de ne plus avoir d’eau chaude car certain client avait plus de chauffage
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