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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié1 mois et demi pour une intervention sur une fuite de cumulus, une honte ! Honte trouvée également par les hôtesses d accueil très sympathiques sur la plateforme , beaucoup moins en agence. Des excuses fantasques pour faire traîner l'intervention comme les vacances du chef d atelier.... tout ça sur un contrat d entretien ! Heureusement le plombier qui est intervenu était très professionnel et un travail soigné. Alors non je ne recommanderais certainement pas Engie !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIl faudrait revoir les créneaux horaires car lorsqu'on s'arrange avec quelqu'un on ne peut pas bloquer sur 1 période de 4h!!!des créneaux de 2h pour l'intervention seraient plus adaptés !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire bon boulot
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn 8 pour la recommandation car je n'ai eu aucun mail ou sms de confirmation alors que d'habitude j'en ai un. Concernant l'intervention, le Monsieur était très gentil et professionnel.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRdv ponctuel.. Technicien aimable et professionnel. Rien à dire !!!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéje suis tres heureux de vos service mercie
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié4 interventions pour une même panne!! Nous avons attendu une journée lors de la 1êre intervention sans que personne ne vienne et sans être averti. Le dernier intervenant était très bien et a résolu le problème. En ce qui concerne le téléphone il y a trop d'attente.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéConseiller au top
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétechnicien trés sympa
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est top et ponctuel
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTRES BON TRAVAIL
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéIl a fallu appeler 4fois pour avoir quelqun et patienter 3 fois 20m minutes pour raccrocher et la 4 fois avoir quelqun
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiécomme bien souvent, suite visite maintenance, la chaudière est tombée en panne. Après des discussions téléphoniques, le technicien est venu 24 heures après sa première intervention ( sinon un rendez vous m'était proposé 4 jours plus tard.....) inadmissible..... commentaire du technicien lors de la seconde visite : chaudière capricieuse, avez vous réglé votre facture de gaz, cela doit être les rafales de vent..........
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéOn m'a promise et confirmée l'intervention du technicien le vendredi 14 entre 13 h 30 et 18 h (donc bloquée tout l'après-midi pour rien), il est intervenu le lundi 17, me prévenant de sa venue quelques minutes avant. Par chance, j'étais disponible. Le technicien m'a dit que j'étais apparue sur son planning, puis j'ai disparu ...... En cas d'impossibilité d'intervention, la moindre des corrections serait de prévenir le client.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéExcellente communication, téléphone avant son arrivée, travail soigné
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéIntervenant très efficace, rapide, très professionnel.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé l'intervention de ce technicien particulièrement méticuleuse
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéDepuis que je suis chez engie je suis très satisfaite qualités des services et accueil téléphonique
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéexcellent contact à l'accueil.
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