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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel d'Engie est sympathique. Les agents sur le terrain répondent à nos questions.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierspas d 'arrangement selon notre disponibiliter propose des jours que l on n est pas la ne tient pas contre de nos absence se qui retarde les reparrations
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersMon cache de la chaudière est mal monté, ras le bol d engie home service. De plus j avait demandé un rdv un samedi après-midi, on m à changer mon rendez-vous un lundi matin sans nous avertir. Surtout ne faite de changement de rendez-vous sur leur site ça sert à rien ils en prennent pas compte Mail à l appuie.ils font ce qu'il les arrange.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention de l'agent à notre domicile..
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire travail bien fait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLors de la visite d'entretien, le technicien n'a pas fait de réparation alors qu'il y avait une fuite à la chaudière. Nous l'avons rappelé pour lui signaler mais il n'a pas répondu ni rappelé.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersC'est dommage de ne pas avoir une heure de rdv et de devoir attendre toute une demi journée
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTravaillant l'après midi j'aurai souhaité une heure approximative de passage car rester enfermée toute la matinée à attendre n'est pas agréable a l'avenir veuillez donner une tranche horaire
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique, technicien compétent agréable et réactif!
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l’intervention des vos techniciens, le capot de ma clim est de travers, la languette de sortie de l’air est décalée. Selon vos techniciens « cela est du au montage de l’equipe de Dunkerque »… Je ne souhaite pas entrer dns des polemiques internes à Engie, je vous laisse regler cela en interne. Factuellement, mon bloc clim etait impecable, suite à votre intervention, il ne ressemble plus à rien. J’attend de votre part la remise en etat dans les plus bref delais. J’ai les photos à l’appuie si vous lebsouhaitez. Merci de me contacter de toute urgence. Cordialement
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersCe technicien a fait son travail correctement, comparé à un autre qui était déjà venu et n'avait rien changé du fait des travaux en cours dans l'immeuble
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui et venue. Faire le nettoyage de ma chaudière. Très aimable. Travail très propre. Nettoyage de la ventilation très minutieux. A arques. Je très contente de son travail
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN TRES COURTOIS ET PROFESSIONNEL LE TECHNICIEN A EFFECTUE DES POINTS DE CONTROLE QUI N'AVAIENT PAS ETE FAITS LORS DES PRECENDENTS ENTRETIENS (CONTROLE FUITE DE GAZ VERIFICATION ET DEMONTAGE DES VMC...)
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, aimable, à l'écoute, disponible pour tous renseignements.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersL intervention n a pu se réaliser qu au bout de la quatrième fois car soit, j étais absente ou le technicien était chez ma voisine et ai demandé qu il intervienne dans la journée. Le technicien a téléphoné à son supérieur qui lui a dit non, si cette personne n est pas présente lors de sa propre date d intervention, nous lui donnerons un autre rendez vous !!!!
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnelle, avec des conseils pour faire des économies d'énergie. À recommander.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl ont vite intervenu chez moi car j avait eu le feu dans mon chauffe eau ,15 minute après mon appel téléphonique
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