Avis pour Dieppe

A. A.

1 avr. 2021

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Très bon accueil téléphonique. Mr Jourdain , très bon technicien, qui de plus , est à l'écoute du client.

Expérience du: 24 mars 2021

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A. A.

1 avr. 2021

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Lors d'une demande d'intervention sur ma chaudière en fin 2020, Engie Dieppe m'a donné un rdv avec 8 jours de délai. J'ai du avoir affaire à un dépanneur artisan. Je comprends qu'Engie ne soit pas "arme aux pieds" en cette période particulière pour surgir a la moindre demande mais je n'ai eu aucun accompagnement téléphonique, aucun rappel et je suis resté sans chauffage en plein hiver ! Je n'ai pas vraiment apprécié.

Expérience du: 23 mars 2021

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A. A.

1 avr. 2021

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Oon n attend trop pour avoir un technicien et j attend toujours mon nouveau devis

Expérience du: 19 mars 2021

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A. A.

1 avr. 2021

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intervention demandée suite à anomalie de fonctionnement de mon thermostat connecté Nettatmo. le technicien sur place m'informe qu'il n'a jamais vu ce type de thermostat. Donc il ne peut rien faire. conclusion: la seule solution à ma disposition est d'en commander un neuf . Ce que j'ai fait. J'ai demandé que ce soit un technicien compétent qui l'installe et le mette en service via mon PC

Expérience du: 19 mars 2021

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A. A.

1 avr. 2021

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Nous avons affaire à des professionnels aussi bien à l'accueil que le technicien. Salutations.

Expérience du: 18 mars 2021

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