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36 rue Pierre Mathieu, ANZIN 59410

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Avis pour Valenciennes

Total: 1 788 avis depuis 29/07/2017

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  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique agréable et clair. Intervenant pour la chaudière , rapide et répond avec précision et explications au questions.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après la visite du technicien plu de nouvelles depuis 5 jours ?

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'apprécie engie pour les services et dépannage rapides et efficaces

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien : excellent travail et très professionnel.

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Au téléphone, personne désagréable tout simplement En intervention à domocile? 4 interventions et problème toujours pas résolu (rien qu ine fuite de gaz au chauffe eau...)

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J ai rarement vu un technicien aussi consciencieux .A vérifié tous les éléments de la chaudière. Très ponctuel dans les horaires . A recommander.

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien, le technicien appelle en masqué mais laisse un message, 15 mn après il est là. Travail rapide sérieux dans la convivialité. Bonnes explications. Le compte rendu Envoyé par messagerie. Au revoir, bonne journée. Un vrai plaisir.

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien pro et courtois. Panne détectée rapidement

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ponctuel, serieux et très professionnel

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je trouve curieux de me renseigner au téléphone pour un renouvellement de chaudière, d'avoir un interlocuteur qui ne sache pas me répondre, d'attendre un coup de fil car annoncé comme tel pour obtenir des renseignements et finalement recevoir un mail pour m'annoncer une visite au domicile. Au final, je suis déçu car la visite s'achève par des prises de photos et d'analyse de ma chaudière existante. Je n'ai reçu ni explication, ni proposition, ni brochure, ni réponse quant aux modèles, prix estimés. "Le devis arrivera plus tard, avec les primes incluses", on ne sait me répondre plus précisément, ni même me préciser une date estimée de pose.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien connaît son travail et poli

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait,comme d' habitude avec Mr B...!!!

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait très sérieux comme d habitude !

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    respect des délais, efficace.

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien était super sympa et a bien pris son temps pour bien nous expliquer comme bien entretenir notre appareil et c'est très rare de nos jours avoir un bon technicien

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour un abonement d'entretien pour une pompe à chaleur. On vous dit au téléphone une personne va venir on va vous faire un devis mais non tout est verbal dommage mais la personne était tres sympa

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Quand j'ai fait faire le devis pour l installation de ma chaudière il n était pas indiqué de faire un desanbouage avant l installation de ma nouvelle chaudière alors qu'il est vivement recommandé de le faire comme tout bon professionnel le ferait maintenant un desanbouage et recommandé à 400 euros cette intervention devrait être à votre charge car pas fait à l installation

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapide, efficace et très pro.

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Notes pour la journée du 22. Par contre j'ai un contrat intégral, donc hier dimanche 21 j'ai appelé le n) indiqué sur le contrat à 10h27. e pensais avoir un intervenant dans la journée mais on m'a répondu qu'il fallait appeler avant 10h .

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout s'est très bien passé le technicien était très bien

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