Valenciennes
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Valenciennes

36 rue Pierre Mathieu, ANZIN 59410

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Avis pour Valenciennes

Total: 1 788 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Délais non respecté suite à la demande de devis. Pour le reste, ras. Personnes à l'écoute et explications claires et précises.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne très compétente et à l'écoute de nos désirs et besoins

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    aucun probleme depuis que je suis chez vous accueil telephonique tres bien salaries pro

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les techniciens sont très aimables et professionnels. Ils expliquent ce qu'ils vont faire et ce qu'ils ont fait

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    trés bon travail

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien m'a contacté pour refaire le point sur la panne. Il m'a appelé une seconde fois pour me prévenir de son arrivée 30 minutes après. Son intervention était propre et précise en prenant le temps de tester la réparation. Un grand merci à lui.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait des conseils

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien est très compétent , tjr de bon conseil

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne intervention du technicien compétent

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien ,a l écoute du client des bonnes explications,de la compétence très bien

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS de la visite du technicien... Mais le centre de valenciennes : Acceuil telephonique : ne repond jamais ou il faut attendre 20mn..; quand on decroche, on me repond, nous allons prendre notre pose dejeuner (a 11h45 !!) , merci de rappeler. On m'envoie un mail avec vos coordonnees : le numero est erroné. La visite du tech a lieu Mardi.. je demande si possible d'avoir le devis Jeudi, voir Vendredi, car nous prenons notre decision ce WE. N'ayant pas de devis ce vendredi, je vous appelle, et tombe sur une personne me signalant, que je ne suis pas le seul, que le delai pour la creation d'un devis est de 15 jours, et que c'est comme ca. Pour info, d'autres societes sont passees la veille, voir le meme jour que le votre, et elles m'ont toute envoyé le devis Jeudi ou vendredi.. Cdt Pour info, ma decision n'a tjrs pas ete prise, et j'attend encore votre devis !

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Contrat trop cher pour une intervention 6j/7. Il faut modérer les prix en fonction de l'ancienneté des chaudières.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    les appels au centre d'appels sont désastreux contrairement aux appels à l'agence de Valenciennes où la personne en face est très empathique et où nos demandes aboutissent! BRAVO

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le résultat de l'installation de la nouvelle chaudière il y a un an est très satisfaisant et le contrat d'entretien proposé l'est tout autant. Accueil téléphonique ou à l'agence très bon et explications claires.

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel et sympathique il m a expliqué tout ce qu il a fait en plus travail propre

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien s'est montré très professionnel et très courtois

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Un technicien vraiment sympa

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien Jeremy et dorothée Agence Anzin Très compétent avec un très bon professionnalisme

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service client et intervenant nickel

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Horaire respecté, sérieux dans l’intervintion.

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