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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, le technicien qui est venu n’est pas agréable du tout, il ne cesse de râler avec un comportement parfois limite. Je comprend que ma chaudière soit ancienne et de qualité moyenne mais je n’y peux rien. De même concernant l implantation de celle ci avec la cuisine équipée qui ne l aide pas à travailler aisément. J ai eu à faire à un autre technicien 2 jours plus tard qui a été parfait que ce soit dans le travail ainsi que dans le comportement. Étant client depuis plus de 15 ans ainsi que les membres de ma famille, nous espérons que ce technicien soit un cas particulier. Merci Cordialement
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPolie ,respecte les gestes barriere,professionnel
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi du devis signé par mail, quelque jours après rendez-vous convenu par téléphone le Technicien me prévient qu'il arrive 1 heure après la pièce est remplacée et les essais sont terminés. Tout est OK
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ AI ATTENDU 10 MN SUR LE FIX ET 10MN SUR LE PORTABLE AUCUNE REPONSE ALORS JE ME SUIS DEPLACE A L AGENCE ET J AI DU ATTENDRE DEHORS ET LA PERSONNE PAS TROS AIMABLE
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et interventions techniciens efficaces
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVenu pour ne rien faire et me dit que c’est normal
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention correcte mais constate qu'il subsiste une fuite juste après le départ du technicien. Appel à l agence mais je dois attendre 4 jours pour que le technicien repasse !et pas possibilité de choisir l horaire encore 1/2 journée de congés à prendre pour ma réparation !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne visite annuelle poussée dans ses retranchements tout à été vérifié et même plus. Un technicien vraiment motivé par le travail bien fait.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est toujours à l'écoute et à mes questions et m'informer sur la pièce à remplacer. Travail toujours aussi soigné et rapide. Je le recommande et apprécie que ça soit toujours le même agent qui s'occupe de ma chaudière.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDepuis la visite d'entretien annuel du 29/11 dernier, notre chaudière n'a que des pannes, on se demande ce qui peut bien s'être passé, un technicien vient depuis chaque semaine tous les deux, trois jours quasiment, une fois pour relancer, une autre pour changer une pièce, une autre pour régler les paramètres ect ect mais chaque fois la chaudière se remet en code erreur E01 puis en sécurité puis s'arrête, un technicien revient de nouveau ce jour, on croise les doigts que ce soit la bonne car avec ce froid et les fêtes de fin d'année qui approchent cela devient inquiétant et de plus nous avons dû nous organiser avec mon mari pour prendre soit une journée, soit des demi journées de travail pour être présent et on envisage de demander des journées chaudière malade au lieu d'enfant malade car les employeurs ça va bien une fois ou deux mais là ça fait beaucoup tout de même. Cdlt
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a prévenu 20 minutes avant son arrivée. Son intervention était claire avec quelques conseils de réglages et d'utilisation. Avant son départ, la zone de travail a été nettoyée. Une intervention parfaite.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRefus de signer le contrat par la personne qui est venue voir ma chaudière pour le motif suivant : accès trop difficile à la chaudière Désolé de dire que ma chaudière ne se trouve pas au milieu du salon mais se trouve au sous sol entre la porte de garage et le ballon thermodynamique
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a dit sa responsable qu'il m'a apeller et laisser un message mais cel n'as pas était le cas. Par contre celui qui c'est présenté aujourd'hui était très sympathique
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et compétent
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierspersonnel trés agréable et sérieux accueil et technicien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci au technicien pour son travail, et son respect des gestes barrieres.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis à ce jour toujours en attente de mon devis de remplacement de chaudière … J’attend encore ce jour sinon j’irai malheureusement à la concurrence car je suis actuellement sans chauffage avec un enfant de 3 ans .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProfessionnel au top !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRelationel super agréable , professionalisme et clarté dans les explications! Tout est parfait !
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