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Valenciennes

36 rue Pierre Mathieu, ANZIN 59410

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Avis pour Valenciennes

Total: 1 788 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bien mais un peu cher pour une intervention par année 1 heure à peine de travail ou- 170€ !!
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Nous avons eu besoin de deux interventions consécutives. Le premier intervenant le 4/11pm avait oublié une étape ce qui fait que nous n avons pas eu de chauffage ni eau chaude durant 18 h environ. Le second intervenant (Jérémy) est intervenu le lendemain 5/11 matin et a réparé le dysfonctionnement. Nous vous rappelons que nous avons souscrit un contrat 7/7 24/24. Il serait souhaitable que cet incident ne se renouvelle pas.
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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J'ai souscrit un.contrat par internet , débité. Et on.me.dis qu'il n'est pas valide. Aucun.appel de votre part ... j attends un.remboursement . Ou geste commercial
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
13 nov. 2021
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Technicien professionnel efficace et propre
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Le technicien, très très sympathique, m'a en outre donné quelques conseils visant à économiser ma consommation d'énergie. Je le remercie encore. 👍
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Travail bien effectué - nettoyage du chantier effectué par les installateurs
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Contente du technicien.
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Merci a Monsieur Dominique pour sont professionnalisme et c conseils
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Intervention très bien effectuée et technicien très professionnel
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
11 nov. 2021
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Le technicien qui intervient depuis plusieurs années fait bien son boulot, je l'ai observé ! Il donne des conseils ... C'est un PRO ! Arghh, il va prendre sa retraite, j'espère que son successeur sera aussi efficace. Mais le contrat d'entretien est quand même fort cher ...
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Intervention rapide et au rendez-vous
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Intervention efficace, didactique et soignée durant laquelle le technicien explique les différentes étapes de son travail et distille sans insistance quelques conseils
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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manque de compétence du technicien , bien pour l'entretien annuel mais manque de formation pour une panne , pas d'information à donner sur le délai pour une pièce à commander . la panne a été vite réparée par un artisan local appelé en urgence suite à ma déception du service Engie
Expérience du: 30 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Le technicien est peu agréable dans le contact et pousse à la vente.
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Intervention programmée une première fois, personne ne s'est présenté. Lorsque je contacte l'agence pour l'en informer, la personne de l'accueil sait juste me dire "qu'elle n'en sais rien, elle n'était t pas là". Aucune excuse et désagréable.
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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L'intervention s'est déroulée chez ma mère âgée, elle a trouvé les personnes très aimables et professionnels. Elle a été satisfaite du travail au niveau de sa chaudière
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
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Tres bon accueil téléphonique et excellente prestation du technicien.
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Bon accueil téléphonique et du technicien
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Intervention parfaite!
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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de bons échanges avec des personnes qui comprennent bien,vite,ainsi que la qualité d'informations sans vous transmettre de plateforme a plateforme pour moi le service est pour l'instant correct .
Expérience du: 28 oct. 2021