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Valenciennes

36 rue Pierre Mathieu, ANZIN 59410

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Avis pour Valenciennes

Total: 1 788 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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je n'ai pas été dépanné assez rapidement .
Expérience du: 15 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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En début de semaine, toute une journée pour entrer en contact avec mon agence, sans résultat, finalement centre d'appels m'a répondu vers 18 heures.
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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parfait
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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J’aurai aimé une intervention sous les 48h car la chaudière était totalement bloqué j’avais plus de chauffage ni eau chaude avec 2 enfant à bas âge
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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Jeremie nous a dépanné tres efficace, professionnel et sérieux et ce qui ne gate rien tres sympathique Merci à lui
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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Prestation conforme aux attendus. Toujours le pb de l'imprécision du créneau d'intervention, besoin de se rendre disponible une journée complète pour une intervention d'1/2 h...!
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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Un service efficace et sûr exécuté par un professionnel cordial et compétent
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
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technicien très professionnel ,compétent et très aimable
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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Le service urgence dépannage ne répond pas aux appels ..tres déçu..alors qu il y avait urgence chez moi
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Réactif et efficace.
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Bons conseils
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Au risque de me répéter l’intervenant est très professionnel et très compétent. A l’écoute du client il sait remédier aux pannes survenues.
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Une équipe bien préparée pour le suivi client
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié
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Le monsieur qui est venu faire l’entretien de la chaudière on voit que c’est un ancien de son boulot. Il a été très soigneux, connaît très bien son travail, et a été de très bons conseils. J’aimerais bien que ce soit ce Monsieur qui intervienne à chaque entretien de notre chaudière.
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Service rapide ma chaudière est tombée en panne comme aujourd'hui après-midi j'ai appelé .demain le technicien est-il ça a été une bonne intervention merci à toute l'équipe
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Ras très reactif
Expérience du: 5 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Ce n'est pas le technicien que nous avons habituellement. Il a travaillé salement de l'eau partout aussi bien sûr le plan de travail qu'au sol. La réparation n'est pas satisfaisante je vais devoir malheureusement vois rappeler pour la même raison eau pas très chaude mais cette fois JE NE VEUT PLUS CE TECHNICIEN !!
Expérience du: 5 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Bonne intervention, bonne résolution anticovid
Expérience du: 5 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Pour l entretien de notre chaudière le technicien à bien fait son travail tout à été vérifié et nettoyé bon travail
Expérience du: 4 oct. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
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Si l'accueil téléphonique s'est très bien passé, l'intervention laisse à désirer. J'ai appelé pour un problème de production d'eau chaude, le technicien est intervenu le 29 septembre. Après recherche du défaut, il a diagnostiqué un problème de carte électronique et carte affichage. il n'a pas été en mesure de faire le devis de réparation et m'a informé que je le recevrai par mail. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le devis et de ce fait le dépannage non réalisé. Pour information, avant l'intervention j'avais du chauffage et un peu d'eau chaude sanitaire. Après son départ, je n'avais plus rien ne sachant pas redémarrer la chaudière. Celà ne m'incite vraiment pas à souscrire un contrat d'entretien.
Expérience du: 29 sept. 2021