Aller sur le site
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien competent travaille serieux Rien a redire
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPas de soucis prise en charge et délais très courts !
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu pour le contrôle de la chaudière est très professionnel, à l'écoute et sympathique. Je n'ai jamais été déçu des prestations de Engie
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien super
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ENGIE home service, une équipe a l'écoute de ses clients et surtout très sympathique et aux besoins de sa clientèle ! Merci ENGIE... Mr Pichonnier Philippe.
-
A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait merci pour l ensemble de les quipes
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour concernant le bruit important de la chaudière(pour l'instant plus de bruit constaté) par contre j'ai rappeler environ 4 heures après l'intervention car la chaudière ne s'arrête plus (chauffage)en bas 3 radiateurs sur 4 ne fonctionne plus! On m'a dit au téléphone que la société de dépannage aller me rappeler sur mon potable et il est 8h54 le lendemain et toujours aucun appelle! quid : qui va payer ma facture? quand vont il m'appeler? il fait froid chez moi et il s'en foute! bref ce n'ai pas sérieux du tout pour cette société.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPour L’accueil téléphonique, on l’impression de téléphoner pour rien, elle pose trois fois les mêmes questions. Il serait bien de réduire la tranche horaire !
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRein a dire continuer comme ça Merci
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTOUT C EST BIEN PASSÉ MERCI
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUne maison laisser salle , détérioration des meubles une catastrophe, je ne veux de ses deux personnes à mon domicile , ils ont inondés mon plan de travail que je dois changer de se fait l eau et rentrée dans mes meubles
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique intolérable : on vérifie d'abord si vous vous êtes acquitté de votre facture d'entretien annuel de votre chaudière avant de prendre en compte le pourquoi de votre appel votre contrat contient la mesure sécurité et le dépannage même le samedi mais la visite du technicien est planifiée selon leur planning et non selon votre disponibilité par rapport à votre travail
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa 1er intervention n'a put avoir lieu car le technicien est passé à 7h50 or que j'avais rendez-vous entre 8h et midi je l'ai donc rappelé immédiatement dans la minute il n'a pas daigné répondre au téléphone j'ai donc attendu quelques quelques heures chez moi pour rien pensant qu'il allait repasser et j'ai donc dû appeler ensuite la société engie et aussi contacter promocil avec preuve à l'appui qu'il était passé bien avant l'heure par contre le technicien qui est passé hier à fait son travail vraiment très bien et très à l'écoute des locataires je l'en remercie énormément
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDélai d'attente au téléphone un peu long, le personnel aimable et à l'écoute. professionnel.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention correcte, avec explications concernant la panne de mon appareil
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCela fait 10 ans que j'ai mon contrat d'entretien,chez envie home service et le technicien est très patient et consciencieux. C'est rassurant.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très serviable et réactif
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBJ a tous j'ai eu l'intervention de engie a savoir j'ai une chaudière à condensation.Une évacuation en extérieur celle ci a geler.Apres leur passage ma chaudière c remis en sécurité.J'ai retirer le flexible d'évacuation recouper par mon technicien ,un seau dessous,ma chaudière fonctionne .Merci d'être Vénus si vite.Cordialement votre client
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, poli, respectueux, respect des gestes barrière, respect de la maison, aucune trace de son passage, nikel
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLocataire de l' Avesnoise, 6 interventions de Engie Home Service, problème toujours non résolu à ce jour ! Une personne m' a dit au téléphone, que ce n'était pas grave que la chaudière chute en pression surtout la nuit, que je n' avais qu' à me lever pour en remettre ! Bref, vase changé au bout de la 4 ième intervention, pour ensuite qu' un technicien revienne et nous dise que finalement le bloc droit était percé ! Nous somme le 09 février, toujours le même problème ! lamentable !!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
