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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAujourd'hui respet des horaires et des délais !
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien nous a prévenu de sa proche arrivée et les différentes anomalies rencontrées lors de son intervention ont été vite et bien réglées. De plus technicien très aimable !
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPremier avis de passage annoncé la veille sans courrier préventif. La seconde intervention justement programmée avec un intervenant très sympathique.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéoui cet bien la premiere fois que nous avons une personne qui connait son metier enfin vous avez une bonne recru
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait appel à engie home services pour un problème de chaudière mais le technicien n'a pas réussi à identifier l'origine de la panne car même en ayant fourni le modèle de chaudière au moment de la prise de rdv le technicien n'avait pas le matériel nécessaire afin de réaliser le diagnostic. Plusieurs jours sont passés et je n'ai aucune nouvelle mais par la même occasion je n'ai plus d'eau chaude non plus.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique : interlocutrice très agréable et efficace. Intervention au top , l intervenant très agréable et réactif.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour concernant cette interventions je suis content le rendez-vous a été rapide le technicien était compétent . mais malheureusement ce n'est pas toujours le cas le standard téléphonique est très compliqué à joindre et certains technicien ne ce présente pas au rendez-vous.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top Par contre vous pourriez prévenir du rdv avant car je l'ai su le jour même.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon travail
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLa panne est toujours d'actualité. Selon le technicien le manque d'eau chaude est du au mousseur économie d'eau qui empêche l'eau de chauffer et il faut remplacer la robinetterie
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéComme d’habitude, service de qualité
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien qui s'est présenté au logement dans le créneau annoncé.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute et très sympathique
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour l'agent qui est intervenu hier après midi a été incorrect. Je suis très déçue de son comportement, avec les autres agents je n'ai jamais rencontré de problèmes similaires. Lors de son appel 20 minutes avant son passage je lui ai précisé que j'avais des chiens, qu'elles étaient muselées préférant ainsi la sécurité de l'intervenant et faisant un geste pour celui-ci car tout le monde n'aime pas les chiens et cela est compréhensible. Ce monsieur m'a répondu qu'il n'y avait pas de soucis. Dès son arrivé votre intervenant m'a agressé verbalement et de manière hautaine et s'est comporté de façon plus qu'inapproprié pour quelqu'un qui représente une entreprise. Bien qu'il a précisé au téléphone que les chiens muselés ne le dérangeaient pas, une fois sur place il a exigé de manière très agressive à ce que les chiens soient mis dehors et s'est montré plus que malpoli. Un tel comportement est inadmissible pour un professionnel et tout cela est bien décevant
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne à l'écoute et compréhensif. travail bien fait et rendu l'espace de travail propre.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail le technicien à l'heure courtois à l écoute du client et service rapide merci
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de contact et très bon accueil téléphonique rendez-vous rapide et interventions top
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéCes trop long pour une intervention
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