Engie-Homeservices.fr
4.3 (782 502)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 782 502 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 995 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens intervenants ne sont pas tous impliqués de la même façon on regrette celui de l’an passé plus motivé plus minutieux celui ci a peine arriver a peine parti fatigué envie de vacances pas très impliqué dans son emploi

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanné dans l'heure qui a suivi l'appel. Qualité exemplaire et compétence du technicien.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il m'a fallu téléphoner SIX fois et menacer du tribunal pour "mise en danger d'autrui" pour avoir une intervention sur ma chaudière afin d'éviter que les gaz brûlés de ne se répandent dans la cuisine.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai pu décaler mon rdv sans problème en donnant mes horaires souhaités

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre technicien est venu le matin au lieu de l'après midi comme prévu, heureusement que nous étions chez nous, cela nous a arrangé, mais serait-il repassé comme prévu? Il semble bien professionnel et nous attendons le devis car je prends ma décision en semaine 12. Cordialement

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens sont très professionnels et sérieux

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique rapide .Aide assurée et rendez vous ajustés à la demande .Services ponctuels et sérieux .

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est bienveillant , il m’a dit de mettre du vinaigre dans la cuvette

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était tout à fait professionnel et très aimable. Par contre l'accueil téléphonique très désagréable et incompétent. On me dit rendez-vous entre 13 et 18h (confirmé par sms la veille) et je suis inscrite le matin...

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, 4 techniciens sont intervenus pour la chaudière et à ce jour, elle n'est tjrs pas réparé, donc Non je ne suis pas satisfaite du tout..

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et employé agréable ,poli

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien ponctuel, bon contact pro, respect des gestes barrières, écoute client, entretien fait dans les règles et problème résolu

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien aimable et compétant, rapide et efficace. A Recommander A

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique peu satisfait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel tres agréable

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est la sixième fois qu'il se déplace cette fois il me dise qu'il faut changer la pompe après une semaine d'attente la pompe est posée et 4 heures après nouvelle panne la chaudière de Dietrich a 12 ans . incompétence totale , ne viennent pas avec l'historique des interventions, impossible de chauffer notre maison de 250 m2 avec des chauffages d'appoint

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis content des services de Engie homes services

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité du technicien, bons conseils de celui ci pour une meilleure utilisation de la chaudière pour le chauffage,intervention relativement rapide (1/2 h)dans le calme , la propreté et l'amabilité . Efficace et efficient

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est venu aujourd’hui, très serviable et compétente. L’accueil téléphonique beaucoup d’amabilité. Je recommande engie home services.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Engie-Homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon contact Contact

1 place Samuel De Champlain , Paris La Défense 93230

www.engie-homeservices.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence