Engie-Homeservices.fr
4.3 (779 112)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 779 112 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 356 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace , poli et propre

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Javais eut 1 fois une panne de chauffage et lors de mon appelle la pers que j'ai eut voulais me fixer un rendez 15 jours après alors qu'on étais en plein hiver !! Après une discution virulente de ma pars j'ai pu avoir un dépanneur pour le lendemain ! C le seul soucis que je pourrais dire ! Et mon contrat annuel que je trouve quil a bien augmenter

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à fait satisfaite

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel, aimable

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact au telephone tres bon. Rdv avec un delai un peu mong mais intervention du technicien au top !!! Tres pro a l'ecoute du client et repond a toutes les attentes !!!

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, une intervention de dépannage avec devis a été programmée hier. Le technicien s’est déplacé... a commencé son intervention et s’est rendu compte qu’il ne pouvait intervenir en l’état. Je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas eu une visite préalable avant l’intervention pour gérer l’impondérable. Bilan : On se retrouve avec une pompe à chaleur qui ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler. Personne sympa connaissant son job.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les nouveaux techniciens ont avantageusement remplacés ceux d'il y a 25 ans...

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et prestation très professionnels Merci

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cette fois ,il n'y a rien à dire car le technicien était très professionnel et l'organisation des Rdv était bien géré.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est intervenu à mon domicile à parfaitement fait son travail

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilement joignable Fait le maximum pour rechercher disponibilité pour intervention rapide Technicien efficace dans son intervention

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel et efficace.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien qu étant satisfait des interventions du technicien je déplore cependant que celles ci ont lieu fréquemment sur une chaudière récente (1an) De plus j ai un doute sur la fiabilité de l application internet et des températures annoncées ainsi que la connexion qui doit en principe m avertir ainsi que l agence de salouel encas de problème. CEla est arrivé une seule fois pour mon souci récurrent de pression

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite par la ponctualité et le service.Je recommanderai ENGIE

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaits

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente pour avoir quelqu'un, dommage, car ensuite l'accueil est bon.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avions reçu la marche à suivre par courrier , notamment par rapport au virus et tout a été respecté par le technicien.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré la réception par mail de la confirmation de mon rdv, celui ci n'était pas enregistré par vos services. Après avoir reposé un nouveau rdv, il a été a nouveau reporté. En résumé prise de rdv à la mi décembre et intervention le 22 fév. Mon intention de signer un contrat a été reportée... dommage.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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